Hoppa till innehållet
Seniorhjälp

Skriv ut guiden och lägg den bredvid telefonen medan du gör stegen.

Tips: kryssa ur ”Sidhuvuden och sidfötter” i utskriftsrutan, så slipper du adressen längst ner.

Vilken telefon gäller utskriften?iPhoneAndroid

Så skyddar du dig mot bedragare som ringer

Varningar bluff

Android
Skanna för att lyssna på guiden
  1. 1Steg 1 av 9 · Android

    I den här guiden lär du dig vad du ska göra om någon ringer och ber dig använda BankID.

  2. 2Steg 2 av 9 · Android

    Var försiktig när ett okänt nummer ringer. Numret på skärmen bevisar inte vem som ringer.

  3. 3Steg 3 av 9 · Android

    En bedragare kan påstå att den ringer från banken, polisen eller en myndighet.

  4. 4Steg 4 av 9 · Android

    Bedragaren försöker ofta skapa stress och säger att du måste agera omedelbart.

  5. 5Steg 5 av 9 · Android

    Godkänn aldrig en BankID-begäran på uppmaning av någon som ringer.

  6. 6Steg 6 av 9 · Android

    Öppna inte BankID, lämna inte ut koder och godkänn inte en okänd begäran.

  7. 7Steg 7 av 9 · Android

    Lägg på. Ring själv banken med numret på bankkortet eller bankens officiella webbplats.

  8. 8Steg 8 av 9 · Android

    Har du redan använt BankID ska du ringa banken omedelbart. Vid pågående brott ringer du 112. Annars ringer du 114 14.

  9. 9Steg 9 av 9 · Android

    På Android öppnar du samtalsinformationen, väljer Blockera och bekräftar med Blockera.

Vill du hellre lyssna? Skanna koden med mobilens kamera.

Seniorhjälp frågar aldrig efter lösenord, BankID eller kortuppgifter.