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Imprime la guía y ponla al lado del teléfono mientras haces los pasos.

Consejo: desmarca «Encabezados y pies de página» en la ventana de impresión para no imprimir la dirección.

¿Para qué teléfono es la impresión?iPhoneAndroid

Bloquear un número de teléfono y un remitente de SMS

Alertas de estafas

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Escanea para escuchar la guía
  1. 1Paso 1 de 6 · Android

    Abre la aplicación Telefon (Teléfono) y elige Senaste (Recientes). Busca el número y pulsa el símbolo de información a la derecha.

  2. 2Paso 2 de 6 · Android

    Pulsa en Blockera eller rapportera som spam (Bloquear o reportar como spam).

  3. 3Paso 3 de 6 · Android

    Deja marcada la casilla Rapportera samtalet som spam (Reportar la llamada como spam) si la llamada era sospechosa. Luego, pulsa en Blockera (Bloquear).

  4. 4Paso 4 de 6 · Android

    Abre el mensaje sospechoso, pero no pulses el enlace. Elige Blockera eller Rapportera som spam (Bloquear o reportar como spam).

  5. 5Paso 5 de 6 · Android

    Confirma pulsando en Rapportera som spam (Reportar como spam). También puedes dejar marcada la opción Radera konversationen (Eliminar la conversación).

  6. 6Paso 6 de 6 · Android

    Si el mensaje trata sobre amenazas, dinero o BankID, no debes pulsar enlaces ni usar BankID. Llama al banco a un número que busques tú mismo. En caso de amenaza aguda, llama al 112. Guarda el mensaje como prueba y denuncia el intento de fraude al 114 14 o en polisen punkt se.

¿Prefieres escuchar? Escanea el código con la cámara del teléfono.

Seniorhjälp nunca pide contraseñas, BankID ni datos de tarjeta.