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Imprime la guía y ponla al lado del teléfono mientras haces los pasos.

Consejo: desmarca «Encabezados y pies de página» en la ventana de impresión para no imprimir la dirección.

¿Para qué teléfono es la impresión?iPhoneAndroid

Bloquear un número de teléfono y un remitente de SMS

Alertas de estafas

iPhone
Escanea para escuchar la guía
  1. 1Paso 1 de 7 · iPhone

    Abre la aplicación Telefon (Teléfono) y pulsa en Senaste (Recientes). Busca el número que quieres bloquear y pulsa el símbolo de información azul a la derecha.

  2. 2Paso 2 de 7 · iPhone

    Desplázate hacia abajo en la página de información y pulsa en Blockera uppringaren (Bloquear a la persona que llama).

  3. 3Paso 3 de 7 · iPhone

    Pulsa en Blockera kontakt (Bloquear contacto) para confirmar. Así, el número no podrá llamarte ni enviarte mensajes.

  4. 4Paso 4 de 7 · iPhone

    Abre el mensaje sospechoso. No pulses ningún enlace. En su lugar, pulsa el número del remitente en la parte superior. Si aparece Rapportera skräp (Reportar basura), puedes usar esa opción.

  5. 5Paso 5 de 7 · iPhone

    En la página de información, desplázate hacia abajo y pulsa en Blockera uppringaren (Bloquear a la persona que llama). Esto también bloqueará los mensajes de ese número.

  6. 6Paso 6 de 7 · iPhone

    Confirma pulsando en Blockera kontakt (Bloquear contacto).

  7. 7Paso 7 de 7 · iPhone

    Si el mensaje trata sobre amenazas, dinero o BankID, no debes pulsar enlaces ni usar BankID. Llama al banco a un número que busques tú mismo. En caso de amenaza aguda, llama al 112. Guarda el mensaje como prueba y denuncia el intento de fraude al 114 14 o en polisen punkt se.

¿Prefieres escuchar? Escanea el código con la cámara del teléfono.

Seniorhjälp nunca pide contraseñas, BankID ni datos de tarjeta.