Hoppa till innehållet
Seniorhjälp

Aiheen kaikki oppaat, jokainen alkaa uudelta sivulta. Yhteensä 45 vaihetta.

Vinkki: poista valinta ”Ylä- ja alatunnisteet” tulostusikkunassa, niin verkko-osoite jää pois.

Mitä puhelinta tuloste koskee?iPhoneAndroid

Maksaminen ja Swish

Oppaat vaihe vaiheelta · 5 opasta

Android
Skannaa ja avaa aihe puhelimessa

Sisältö

  1. 1.Lataa ja aloita Kivran käyttö13 vaihetta
  2. 2.Miten käytät Swishiä rahan lähettämiseen7 vaihetta
  3. 3.Näin hankit Mobilt BankID:n12 vaihetta
  4. 4.Näin maksat laskun Kivran avulla6 vaihetta
  5. 5.Näin maksat Swishillä7 vaihetta

Haluatko mieluummin kuunnella? Skannaa koodi puhelimen kameralla.

Seniorhjälp ei koskaan kysy salasanoja, BankID-tunnuksia tai korttitietoja.

Maksaminen ja Swish · 1/5

Lataa ja aloita Kivran käyttö

Android
  1. 1Vaihe 1/13 · Android

    Nyt lataamme Kivran ja luomme tilin. Tarvitset Mobilt BankID:n ja ruotsalaisen henkilötunnuksen.

  2. 2Vaihe 2/13 · Android

    Aloita aloitusnäytöltä ja napauta Google Play Butikia.

  3. 3Vaihe 3/13 · Android

    Etsi Kivra ja napauta ”Installera” (Asenna).

  4. 4Vaihe 4/13 · Android

    Avaa Kivra ja napauta ”Skapa konto” (Luo tili).

  5. 5Vaihe 5/13 · Android

    Kirjoita kaksitoistanumeroinen henkilötunnuksesi ja napauta ”Öppna BankID” (Avaa BankID).

  6. 6Vaihe 6/13 · Android

    Napauta painiketta ”identifiera dig med säkerhetskod” (tunnistaudu turvakoodilla).

  7. 7Vaihe 7/13 · Android

    Kirjoita 6-numeroinen turvakoodisi ja napauta ”identifiera dig” (tunnistaudu). Nyt Kivra avautuu uudelleen.

  8. 8Vaihe 8/13 · Android

    Täytä sähköpostiosoitteesi ja napauta ”Fortsätt” (Jatka).

  9. 9Vaihe 9/13 · Android

    Avaa Kivran sähköposti. Kopioi tai kirjoita kuusinumeroinen koodi. Täytä sitten koodi sovellukseen.

  10. 10Vaihe 10/13 · Android

    Täytä matkapuhelinnumerosi ja napauta ”Fortsätt” (Jatka).

  11. 11Vaihe 11/13 · Android

    Avaa Kivran tekstiviesti. Täytä sitten koodi sovellukseen ja napauta ”Fortsätt” (Jatka).

  12. 12Vaihe 12/13 · Android

    Kivra-tilisi on valmis. Napauta ”Ok” (Ok).

  13. 13Vaihe 13/13 · Android

    Kivra on nyt käyttövalmis. Tämä on sinun saapuneet-kansiosi. Tässä näkyvät kirjeet, laskut ja muut tärkeät viestit.

Maksaminen ja Swish · 2/5

Miten käytät Swishiä rahan lähettämiseen

Android
  1. 1Vaihe 1/7 · Android

    Hei! Tässä näytän, miten lähetät rahaa Swishillä. Voit tauottaa milloin haluat ja toistaa uudelleen. Nyt aloitetaan! Ensin ladataan sovellus, paina sinistä nappia, jossa lukee HÄMTA (Lataa).

  2. 2Vaihe 2/7 · Android

    Nyt olet Swish-sovelluksessa. Tähän sinun tulee täyttää, kenelle haluat lähettää rahaa. Paina kenttää, jossa lukee "Namn eller telefonnummer" (Nimi tai puhelinnumero).

  3. 3Vaihe 3/7 · Android

    Nyt olemme täyttäneet nimen ja puhelinnumeron sille, jolle haluat lähettää rahaa. Nyt täytämme, kuinka paljon rahaa haluat lähettää. Paina kenttää, jossa lukee "Belopp" (Summa).

  4. 4Vaihe 4/7 · Android

    Nyt olemme täyttäneet summan. Nyt voit kirjoittaa viestin, jos haluat, esimerkiksi mihin rahat on tarkoitettu. Paina kenttää, jossa lukee "Meddelande" (Viesti).

  5. 5Vaihe 5/7 · Android

    Nyt olemme täyttäneet kaikki tiedot. Tarkista, että kaikki on oikein. Kun olet tyytyväinen, paina alhaalla olevaa sinistä nappia, jossa lukee "Swisha" (Swishaa).

  6. 6Vaihe 6/7 · Android

    Nyt BankID avautuu, jotta voit hyväksyä maksun. Kirjoita kuusinumeroinen koodisi pisteillä merkittyyn kenttään. Paina sitten vihreää nappia "Identifiera" (Tunnista).

  7. 7Vaihe 7/7 · Android

    Valmis! Nyt maksusi on lähetetty. Näet näytöllä vahvistuksen siitä, että rahat ovat lähteneet.

Maksaminen ja Swish · 3/5

Näin hankit Mobilt BankID:n

Android
  1. 1Vaihe 1/12 · Android

    Hei! Tässä näytän, miten hankit Mobilt BankID:n. Voit tauottaa milloin haluat ja toistaa. Aloittaaksesi tarvitset matkapuhelimen tai tabletin, ruotsalaisen passin tai kansallisen henkilökortin ja kirjautumistiedot verkkopankkiisi.

  2. 2Vaihe 2/12 · Android

    Klicka på Google play butiken.

  3. 3Vaihe 3/12 · Android

    Kirjoita BankID hakukenttään, ja nyt BankID-sovellus löytyy. Paina sinistä painiketta, jossa lukee ”Installera” (Asenna).

  4. 4Vaihe 4/12 · Android

    Nyt olet pankkisi sovelluksessa. Paina alareunassa olevaa sinistä ”Fortsätt” (Jatka) -painiketta tilataksesi Mobilt BankID:n.

  5. 5Vaihe 5/12 · Android

    Tässä näet, että sinun on vahvistettava henkilöllisyytesi passillasi tai kansallisella henkilökortillasi. Paina alareunassa olevaa sinistä ”Fortsätt” (Jatka) -painiketta.

  6. 6Vaihe 6/12 · Android

    Nyt sinun tulee pitää passiasi tai henkilökorttiasi puhelimen takaosaa vasten. Siirrä sitä hitaasti, kunnes puhelin lukee sirun. Sinun ei tarvitse painaa mitään tässä.

  7. 7Vaihe 7/12 · Android

    Nu visas en QR-kod på skärmen. Du ska nu öppna BankID-appen som du laddade ner tidigare och skanna den här koden. Du behöver inte trycka på något på den här skärmen. Om du inte har en annan skärm att visa QR-koden på kan du trycka på ”Använd aktiveringskod” längst ner.

  8. 8Vaihe 8/12 · Android

    Nyt olet BankID-sovelluksessa. Suuntaa puhelimen kamera pankkisi sovelluksessa näytettyä QR-koodia kohti. Jos sinulla ei ole muuta näyttöä QR-koodin näyttämiseen, voit painaa alareunassa olevaa ”Använd aktiveringskod” (Käytä aktivointikoodia) -painiketta.

  9. 9Vaihe 9/12 · Android

    Nyt sinun tulee valita henkilökohtainen vähintään kuusinumeroinen turvakoodi. Kirjoita koodisi ja paina sitten ”Fortsätt” (Jatka) -painiketta.

  10. 10Vaihe 10/12 · Android

    Kirjoita sama koodi uudelleen vahvistaaksesi sen. Paina sitten sinistä ”Fortsätt” (Jatka) -painiketta.

  11. 11Vaihe 11/12 · Android

    Tässä voit valita, haluatko käyttää Face ID:tä tai sormenjälkeä avataksesi BankID:n helpommin seuraavalla kerralla. Jos olet epävarma tai et halua, voit painaa alareunassa olevaa ”Hoppa över” (Ohita) -painiketta.

  12. 12Vaihe 12/12 · Android

    Onneksi olkoon! Mobilt BankID:si on nyt asennettu ja valmis käytettäväksi. Paina sinistä ”Klar” (Valmis) -painiketta lopettaaksesi.

Maksaminen ja Swish · 4/5

Näin maksat laskun Kivran avulla

Android
  1. 1Vaihe 1/6 · Android

    Hei! Tässä näytän, miten maksat laskun Kivran avulla. Voit pysäyttää videon milloin tahansa ja toistaa sen uudelleen. Nyt mennään! Ensin napautat uutta laskua Exempel Energi AB:ltä, sitä joka on merkitty 'Ny' (Uusi).

  2. 2Vaihe 2/6 · Android

    Nyt näet laskun tiedot. Jatkaaksesi napautat vihreää painiketta, jossa lukee 'Betala' (Maksa).

  3. 3Vaihe 3/6 · Android

    Tässä näet, että Exempel Energi AB:n lasku on merkitty. Napauta alhaalla olevaa vihreää painiketta, jossa lukee 'Fortsätt med 1 faktura' (Jatka yhdellä laskulla).

  4. 4Vaihe 4/6 · Android

    Nyt voit valita, miten haluat maksaa. Valitsemme maksamisen Swishillä. Napauta painiketta, jossa lukee 'Betala med Swish' (Maksa Swishillä).

  5. 5Vaihe 5/6 · Android

    Nyt sinun täytyy tunnistautua BankID-koodillasi. Kirjoita henkilökohtainen koodisi pisteillä merkittyyn kenttään. Kun olet kirjoittanut koodin, napauta vihreää painiketta 'Identifiera' (Tunnistaudu).

  6. 6Vaihe 6/6 · Android

    Valmis! Nyt lasku on maksettu Swishillä. Näet vahvistuksen näytöllä. Hyvää työtä!

Maksaminen ja Swish · 5/5

Näin maksat Swishillä

Android
  1. 1Vaihe 1/7 · Android

    Hei! Tässä näytän, miten maksat Swishillä. Voit tauottaa milloin haluat ja toistaa uudelleen. Nyt aloitamme lataamalla Swish-sovelluksen. Paina sinistä painiketta, jossa lukee HÄMTA (Lataa).

  2. 2Vaihe 2/7 · Android

    Nyt olet Swish-sovelluksessa. Rahaa lähettääksesi sinun täytyy täyttää, kenelle lähetät. Paina kenttää, jossa lukee Namn eller telefonnummer (Nimi tai puhelinnumero).

  3. 3Vaihe 3/7 · Android

    Nyt olemme täyttäneet vastaanottajan nimen ja puhelinnumeron. Seuraava vaihe on täyttää, kuinka paljon rahaa haluat lähettää. Paina kenttää, jossa lukee Belopp (Summa).

  4. 4Vaihe 4/7 · Android

    Nyt olemme kirjoittaneet summan, 250 kruunua. Jos haluat, voit lisätä viestin vastaanottajalle. Paina kenttää, jossa lukee Meddelande (Viesti).

  5. 5Vaihe 5/7 · Android

    Olemme nyt täyttäneet viestin 'Syntymäpäivälahja'. Nyt on aika lähettää rahat. Paina alareunassa olevaa sinistä painiketta, jossa lukee Swisha (Swishaa).

  6. 6Vaihe 6/7 · Android

    Nyt sinun tulee hyväksyä maksu BankID-turvakoodillasi. Kirjoita koodisi näytöllä olevilla numeroilla ja paina sitten vihreää painiketta Identifiera (Tunnista).

  7. 7Vaihe 7/7 · Android

    Onneksi olkoon! Maksusi on lähetetty. Näet vihreän näytön, jossa on valintamerkki, joka vahvistaa, että kaikki on valmista. Valmista! Nyt olet lähettänyt rahaa Swishillä.