Hoppa till innehållet
Seniorhjälp

Aiheen kaikki oppaat, jokainen alkaa uudelta sivulta. Yhteensä 44 vaihetta.

Vinkki: poista valinta ”Ylä- ja alatunnisteet” tulostusikkunassa, niin verkko-osoite jää pois.

Mitä puhelinta tuloste koskee?iPhoneAndroid

Maksaminen ja Swish

Oppaat vaihe vaiheelta · 5 opasta

iPhone
Skannaa ja avaa aihe puhelimessa

Sisältö

  1. 1.Lataa ja aloita Kivran käyttö12 vaihetta
  2. 2.Miten käytät Swishiä rahan lähettämiseen7 vaihetta
  3. 3.Näin hankit Mobilt BankID:n12 vaihetta
  4. 4.Näin maksat laskun Kivran avulla6 vaihetta
  5. 5.Näin maksat Swishillä7 vaihetta

Haluatko mieluummin kuunnella? Skannaa koodi puhelimen kameralla.

Seniorhjälp ei koskaan kysy salasanoja, BankID-tunnuksia tai korttitietoja.

Maksaminen ja Swish · 1/5

Lataa ja aloita Kivran käyttö

iPhone
  1. 1Vaihe 1/12 · iPhone

    Nyt lataamme Kivran ja luomme tilin. Tarvitset Mobilt BankID:n ja ruotsalaisen henkilötunnuksen.

  2. 2Vaihe 2/12 · iPhone

    Aloita aloitusnäytöltä ja napauta App Storea.

  3. 3Vaihe 3/12 · iPhone

    Etsi Kivra ja napauta ”Hämta” (Lataa).

  4. 4Vaihe 4/12 · iPhone

    Avaa Kivra ja napauta ”Skapa konto” (Luo tili).

  5. 5Vaihe 5/12 · iPhone

    Kirjoita kaksitoistanumeroinen henkilötunnuksesi ja napauta ”Öppna BankID” (Avaa BankID).

  6. 6Vaihe 6/12 · iPhone

    Kirjoita 6-numeroinen turvakoodisi ja napauta ”identifiera dig” (tunnistaudu). Nyt Kivra avautuu uudelleen.

  7. 7Vaihe 7/12 · iPhone

    Täytä sähköpostiosoitteesi ja napauta ”Fortsätt” (Jatka).

  8. 8Vaihe 8/12 · iPhone

    Avaa Kivran sähköposti. Kopioi tai kirjoita kuusinumeroinen koodi. Täytä sitten koodi sovellukseen.

  9. 9Vaihe 9/12 · iPhone

    Täytä matkapuhelinnumerosi ja napauta ”Fortsätt” (Jatka).

  10. 10Vaihe 10/12 · iPhone

    Avaa Kivran tekstiviesti. Täytä sitten koodi sovellukseen ja napauta ”Fortsätt” (Jatka).

  11. 11Vaihe 11/12 · iPhone

    Kivra-tilisi on valmis. Napauta ”Ok” (Ok).

  12. 12Vaihe 12/12 · iPhone

    Kivra on nyt käyttövalmis. Tämä on sinun saapuneet-kansiosi. Tässä näkyvät kirjeet, laskut ja muut tärkeät viestit.

Maksaminen ja Swish · 2/5

Miten käytät Swishiä rahan lähettämiseen

iPhone
  1. 1Vaihe 1/7 · iPhone

    Hei! Tässä näytän, miten lähetät rahaa Swishillä. Voit tauottaa milloin haluat ja toistaa uudelleen. Nyt aloitetaan! Ensin ladataan sovellus, paina sinistä nappia, jossa lukee HÄMTA (Lataa).

  2. 2Vaihe 2/7 · iPhone

    Nyt olet Swish-sovelluksessa. Tähän sinun tulee täyttää, kenelle haluat lähettää rahaa. Paina kenttää, jossa lukee "Namn eller telefonnummer" (Nimi tai puhelinnumero).

  3. 3Vaihe 3/7 · iPhone

    Nyt olemme täyttäneet nimen ja puhelinnumeron sille, jolle haluat lähettää rahaa. Nyt täytämme, kuinka paljon rahaa haluat lähettää. Paina kenttää, jossa lukee "Belopp" (Summa).

  4. 4Vaihe 4/7 · iPhone

    Nyt olemme täyttäneet summan. Nyt voit kirjoittaa viestin, jos haluat, esimerkiksi mihin rahat on tarkoitettu. Paina kenttää, jossa lukee "Meddelande" (Viesti).

  5. 5Vaihe 5/7 · iPhone

    Nyt olemme täyttäneet kaikki tiedot. Tarkista, että kaikki on oikein. Kun olet tyytyväinen, paina alhaalla olevaa sinistä nappia, jossa lukee "Swisha" (Swishaa).

  6. 6Vaihe 6/7 · iPhone

    Nyt BankID avautuu, jotta voit hyväksyä maksun. Kirjoita kuusinumeroinen koodisi pisteillä merkittyyn kenttään. Paina sitten vihreää nappia "Identifiera" (Tunnista).

  7. 7Vaihe 7/7 · iPhone

    Valmis! Nyt maksusi on lähetetty. Näet näytöllä vahvistuksen siitä, että rahat ovat lähteneet.

Maksaminen ja Swish · 3/5

Näin hankit Mobilt BankID:n

iPhone
  1. 1Vaihe 1/12 · iPhone

    Hei! Tässä näytän, miten hankit Mobilt BankID:n. Voit tauottaa milloin haluat ja toistaa. Aloittaaksesi tarvitset matkapuhelimen tai tabletin, ruotsalaisen passin tai kansallisen henkilökortin ja kirjautumistiedot verkkopankkiisi.

  2. 2Vaihe 2/12 · iPhone

    Avaa App Store.

  3. 3Vaihe 3/12 · iPhone

    Kirjoita BankID hakukenttään. Paina sinistä painiketta, jossa lukee ”Hämta” (Lataa).

  4. 4Vaihe 4/12 · iPhone

    Nyt olet pankkisi sovelluksessa. Paina alareunassa olevaa sinistä ”Fortsätt” (Jatka) -painiketta tilataksesi Mobilt BankID:n.

  5. 5Vaihe 5/12 · iPhone

    Tässä näet, että sinun on vahvistettava henkilöllisyytesi passillasi tai kansallisella henkilökortillasi. Paina alareunassa olevaa sinistä ”Fortsätt” (Jatka) -painiketta.

  6. 6Vaihe 6/12 · iPhone

    Nyt sinun tulee pitää passiasi tai henkilökorttiasi puhelimen takaosaa vasten. Siirrä sitä hitaasti, kunnes puhelin lukee sirun. Sinun ei tarvitse painaa mitään tässä.

  7. 7Vaihe 7/12 · iPhone

    Nu visas en QR-kod på skärmen. Du ska nu öppna BankID-appen som du laddade ner tidigare och skanna den här koden. Du behöver inte trycka på något på den här skärmen. Om du inte har en annan skärm att visa QR-koden på kan du trycka på ”Använd aktiveringskod” längst ner.

  8. 8Vaihe 8/12 · iPhone

    Nyt olet BankID-sovelluksessa. Suuntaa puhelimen kamera pankkisi sovelluksessa näytettyä QR-koodia kohti. Jos sinulla ei ole muuta näyttöä QR-koodin näyttämiseen, voit painaa alareunassa olevaa ”Använd aktiveringskod” (Käytä aktivointikoodia) -painiketta.

  9. 9Vaihe 9/12 · iPhone

    Nyt sinun tulee valita henkilökohtainen vähintään kuusinumeroinen turvakoodi. Kirjoita koodisi ja paina sitten ”Fortsätt” (Jatka) -painiketta.

  10. 10Vaihe 10/12 · iPhone

    Kirjoita sama koodi uudelleen vahvistaaksesi sen. Paina sitten sinistä ”Fortsätt” (Jatka) -painiketta.

  11. 11Vaihe 11/12 · iPhone

    Tässä voit valita, haluatko käyttää Face ID:tä tai sormenjälkeä avataksesi BankID:n helpommin seuraavalla kerralla. Jos olet epävarma tai et halua, voit painaa alareunassa olevaa ”Hoppa över” (Ohita) -painiketta.

  12. 12Vaihe 12/12 · iPhone

    Onneksi olkoon! Mobilt BankID:si on nyt asennettu ja valmis käytettäväksi. Paina sinistä ”Klar” (Valmis) -painiketta lopettaaksesi.

Maksaminen ja Swish · 4/5

Näin maksat laskun Kivran avulla

iPhone
  1. 1Vaihe 1/6 · iPhone

    Hei! Tässä näytän, miten maksat laskun Kivran avulla. Voit pysäyttää videon milloin tahansa ja toistaa sen uudelleen. Nyt mennään! Ensin napautat uutta laskua Exempel Energi AB:ltä, sitä joka on merkitty 'Ny' (Uusi).

  2. 2Vaihe 2/6 · iPhone

    Nyt näet laskun tiedot. Jatkaaksesi napautat vihreää painiketta, jossa lukee 'Betala' (Maksa).

  3. 3Vaihe 3/6 · iPhone

    Tässä näet, että Exempel Energi AB:n lasku on merkitty. Napauta alhaalla olevaa vihreää painiketta, jossa lukee 'Fortsätt med 1 faktura' (Jatka yhdellä laskulla).

  4. 4Vaihe 4/6 · iPhone

    Nyt voit valita, miten haluat maksaa. Valitsemme maksamisen Swishillä. Napauta painiketta, jossa lukee 'Betala med Swish' (Maksa Swishillä).

  5. 5Vaihe 5/6 · iPhone

    Nyt sinun täytyy tunnistautua BankID-koodillasi. Kirjoita henkilökohtainen koodisi pisteillä merkittyyn kenttään. Kun olet kirjoittanut koodin, napauta vihreää painiketta 'Identifiera' (Tunnistaudu).

  6. 6Vaihe 6/6 · iPhone

    Valmis! Nyt lasku on maksettu Swishillä. Näet vahvistuksen näytöllä. Hyvää työtä!

Maksaminen ja Swish · 5/5

Näin maksat Swishillä

iPhone
  1. 1Vaihe 1/7 · iPhone

    Hei! Tässä näytän, miten maksat Swishillä. Voit tauottaa milloin haluat ja toistaa uudelleen. Nyt aloitamme lataamalla Swish-sovelluksen. Paina sinistä painiketta, jossa lukee HÄMTA (Lataa).

  2. 2Vaihe 2/7 · iPhone

    Nyt olet Swish-sovelluksessa. Rahaa lähettääksesi sinun täytyy täyttää, kenelle lähetät. Paina kenttää, jossa lukee Namn eller telefonnummer (Nimi tai puhelinnumero).

  3. 3Vaihe 3/7 · iPhone

    Nyt olemme täyttäneet vastaanottajan nimen ja puhelinnumeron. Seuraava vaihe on täyttää, kuinka paljon rahaa haluat lähettää. Paina kenttää, jossa lukee Belopp (Summa).

  4. 4Vaihe 4/7 · iPhone

    Nyt olemme kirjoittaneet summan, 250 kruunua. Jos haluat, voit lisätä viestin vastaanottajalle. Paina kenttää, jossa lukee Meddelande (Viesti).

  5. 5Vaihe 5/7 · iPhone

    Olemme nyt täyttäneet viestin 'Syntymäpäivälahja'. Nyt on aika lähettää rahat. Paina alareunassa olevaa sinistä painiketta, jossa lukee Swisha (Swishaa).

  6. 6Vaihe 6/7 · iPhone

    Nyt sinun tulee hyväksyä maksu BankID-turvakoodillasi. Kirjoita koodisi näytöllä olevilla numeroilla ja paina sitten vihreää painiketta Identifiera (Tunnista).

  7. 7Vaihe 7/7 · iPhone

    Onneksi olkoon! Maksusi on lähetetty. Näet vihreän näytön, jossa on valintamerkki, joka vahvistaa, että kaikki on valmista. Valmista! Nyt olet lähettänyt rahaa Swishillä.