Hoppa till innehållet
Seniorhjälp

Alla guider i ämnet, en guide per ny sida. Totalt 45 steg.

Tips: kryssa ur ”Sidhuvuden och sidfötter” i utskriftsrutan, så slipper du adressen längst ner.

Vilken telefon gäller utskriften?iPhoneAndroid

Betala och Swish

Guider steg för steg · 5 guider

Android
Skanna för att se ämnet i mobilen

Innehåll

  1. 1.Ladda ner och börja använda Kivra13 steg
  2. 2.Så använder du Swish för att skicka pengar7 steg
  3. 3.Så betalar du en räkning med Kivra6 steg
  4. 4.Så betalar du med Swish7 steg
  5. 5.Så skaffar du Mobilt BankID12 steg

Vill du hellre lyssna? Skanna koden med mobilens kamera.

Seniorhjälp frågar aldrig efter lösenord, BankID eller kortuppgifter.

Betala och Swish · 1/5

Ladda ner och börja använda Kivra

Android
  1. 1Steg 1 av 13 · Android

    Nu ska vi ladda ner Kivra och skapa ett konto. Du behöver Mobilt BankID och ett svenskt personnummer.

  2. 2Steg 2 av 13 · Android

    Börja på hemskärmen och tryck på Google Play Butik.

  3. 3Steg 3 av 13 · Android

    Sök efter Kivra och tryck på Installera.

  4. 4Steg 4 av 13 · Android

    Öppna Kivra och tryck på Skapa konto.

  5. 5Steg 5 av 13 · Android

    Skriv ditt tolvsiffriga personnummer och tryck på Öppna BankID.

  6. 6Steg 6 av 13 · Android

    Tryck på knappen identifiera dig med säkerhetskod

  7. 7Steg 7 av 13 · Android

    Skriv in din 6 siffriga säkerhetskod och tryck på indentifiera. Nu öppnas Kivra igen.

  8. 8Steg 8 av 13 · Android

    Fyll i din mejladress och tryck på Fortsätt.

  9. 9Steg 9 av 13 · Android

    Öppna mejlet från Kivra. Kopiera eller skriv av den sexsiffriga koden. Fyll sedan i den koden i appen.

  10. 10Steg 10 av 13 · Android

    Fyll i ditt mobilnummer och tryck på Fortsätt.

  11. 11Steg 11 av 13 · Android

    Öppna sms:et från Kivra. Fyll sedan i koden i appen och tryck på Fortsätt.

  12. 12Steg 12 av 13 · Android

    Ditt Kivra-konto är klart. Tryck på Ok.

  13. 13Steg 13 av 13 · Android

    Kivra är nu redo att användas. Det här är din inkorg. Här visas brev, fakturor och andra viktiga meddelanden.

Betala och Swish · 2/5

Så använder du Swish för att skicka pengar

Android
  1. 1Steg 1 av 7 · Android

    Den här guiden utgår från att du har swish redan installerat på din telefon. Öppna appen.

  2. 2Steg 2 av 7 · Android

    Nu är du inne i Swish-appen. Här ska du fylla i vem du vill skicka pengar till. Tryck i fältet där det står "Namn eller telefonnummer".

  3. 3Steg 3 av 7 · Android

    Nu har vi fyllt i namnet och telefonnumret till den du vill skicka pengar till. Nu ska vi fylla i hur mycket pengar du vill skicka. Tryck i fältet där det står "Belopp".

  4. 4Steg 4 av 7 · Android

    Nu har vi fyllt i beloppet. Nu kan du skriva ett meddelande om du vill, till exempel vad pengarna är till för. Tryck i fältet där det står "Meddelande".

  5. 5Steg 5 av 7 · Android

    Nu har vi fyllt i alla uppgifter. Kontrollera att allt stämmer. När du är nöjd, tryck på den blå knappen längst ner där det står "Swisha".

  6. 6Steg 6 av 7 · Android

    Nu kommer BankID upp för att du ska godkänna betalningen. Skriv in din sexsiffriga kod i fältet med prickar. Tryck sedan på den gröna knappen "Identifiera".

  7. 7Steg 7 av 7 · Android

    Klart! Nu är din betalning skickad. Du ser en bekräftelse på skärmen att pengarna har gått iväg.

Betala och Swish · 3/5

Så betalar du en räkning med Kivra

Android
  1. 1Steg 1 av 6 · Android

    Hej! Här visar jag hur du betalar en räkning med Kivra. Gå till din inkorg. Tryck du på den nya räkningen du vill betala. Vårt exempel är röningen Exempel Energi AB, den som är markerad med 'Ny'.

  2. 2Steg 2 av 6 · Android

    Nu ser du detaljerna för räkningen. För att fortsätta trycker du på den gröna knappen där det står 'Betala'.

  3. 3Steg 3 av 6 · Android

    Här ser du att räkningen från Exempel Energi AB är markerad. Tryck på den gröna knappen längst ner där det står 'Fortsätt med 1 faktura'.

  4. 4Steg 4 av 6 · Android

    Nu får du välja hur du vill betala. Vi väljer att betala med Swish. Tryck på knappen där det står 'Betala med Swish'.

  5. 5Steg 5 av 6 · Android

    Nu behöver du identifiera dig med din BankID-kod. Skriv in din personliga kod i fältet med prickar. När du har skrivit in koden, tryck på den gröna knappen 'Identifiera'.

  6. 6Steg 6 av 6 · Android

    Klart! Nu är räkningen betald med Swish. Du ser en bekräftelse på skärmen. Bra jobbat!

Betala och Swish · 4/5

Så betalar du med Swish

Android
  1. 1Steg 1 av 7 · Android

    Hej! Här visar jag hur du betalar med Swish. Du kan pausa när du vill och spela upp igen. Nu börjar vi med att ladda ner Swish-appen. Tryck på den blå knappen där det står HÄMTA.

  2. 2Steg 2 av 7 · Android

    Nu är du inne i Swish-appen. För att skicka pengar behöver du fylla i vem du ska skicka till. Tryck Kontakter och välj ett namn från dina kontakter.

  3. 3Steg 3 av 7 · Android

    Nu har vi fyllt i mottagarens namn och telefonnummer. Nästa steg är att fylla i hur mycket pengar du vill skicka. Tryck på fältet där det står Belopp.

  4. 4Steg 4 av 7 · Android

    Nu har vi skrivit in beloppet, 250 kronor. Om du vill kan du lägga till ett meddelande till mottagaren.

  5. 5Steg 5 av 7 · Android

    Vi har nu fyllt i meddelandet 'Födelsedagspresent'. Nu är det dags att skicka pengarna. Tryck på den blå knappen längst ner där det står Swisha.

  6. 6Steg 6 av 7 · Android

    Nu ska du godkänna betalningen med din säkerhetskod för BankID. Skriv in din kod med siffrorna på skärmen och tryck sedan på den gröna knappen Identifiera.

  7. 7Steg 7 av 7 · Android

    Grattis! Din betalning är skickad. Du ser en grön skärm med en bock som bekräftar att allt är klart. Klart! Nu har du skickat pengar med Swish.

Betala och Swish · 5/5

Så skaffar du Mobilt BankID

Android
  1. 1Steg 1 av 12 · Android

    Hej! Här visar jag hur du skaffar Mobilt BankID. Du kan pausa när du vill och spela upp igen. För att komma igång behöver du en mobil eller surfplatta, ett svenskt pass eller nationellt ID-kort, och inloggning till din internetbank.

  2. 2Steg 2 av 12 · Android

    Klicka på Google play butiken.

  3. 3Steg 3 av 12 · Android

    Skriv Bankid i sökfältet och nu hittas abnkid appen. Tryck på den blå knappen där det står ”Installera”.

  4. 4Steg 4 av 12 · Android

    Nu är du inne i din banks app. Tryck på den blå knappen ”Fortsätt” längst ner för att beställa Mobilt BankID.

  5. 5Steg 5 av 12 · Android

    Här ser du att du behöver verifiera din identitet med ditt pass eller nationella ID-kort. Tryck på den blå knappen ”Fortsätt” längst ner.

  6. 6Steg 6 av 12 · Android

    Nu ska du hålla ditt pass eller ID-kort mot telefonens baksida. Flytta det långsamt tills telefonen läser av chippet. Du behöver inte trycka på något här.

  7. 7Steg 7 av 12 · Android

    Nu visas en QR-kod på skärmen. Du ska nu öppna BankID-appen som du laddade ner tidigare och skanna den här koden. Du behöver inte trycka på något på den här skärmen. Om du inte har en annan skärm att visa QR-koden på kan du trycka på ”Använd aktiveringskod” längst ner.

  8. 8Steg 8 av 12 · Android

    Nu är du inne i BankID-appen. Rikta telefonens kamera mot QR-koden som visades i din banks app. Om du inte har en annan skärm att visa QR-koden på kan du trycka på ”Använd aktiveringskod” längst ner.

  9. 9Steg 9 av 12 · Android

    Nu ska du välja en personlig säkerhetskod med minst sex siffror. Skriv in din kod och tryck sedan på knappen ”Fortsätt”.

  10. 10Steg 10 av 12 · Android

    Skriv in samma kod en gång till för att bekräfta den. Tryck sedan på den blå knappen ”Fortsätt”.

  11. 11Steg 11 av 12 · Android

    Här kan du välja om du vill använda Face ID eller fingeravtryck för att öppna BankID enklare nästa gång. Om du är osäker eller inte vill, kan du trycka på ”Hoppa över” längst ner.

  12. 12Steg 12 av 12 · Android

    Grattis! Ditt Mobila BankID är nu installerat och klart att använda. Tryck på den blå knappen ”Klar” för att avsluta.