Hoppa till innehållet
Seniorhjälp

همهٔ راهنماهای موضوع، هر کدام از صفحهٔ تازه. در مجموع 69 گام.

نکته: گزینهٔ «سرصفحه و پاصفحه» را در پنجرهٔ چاپ بردارید تا نشانی سایت چاپ نشود.

این چاپ برای کدام گوشی است؟iPhoneAndroid
چاپ به کدام زبان باشد؟SvenskaEnglishSuomiالعربية (Arabiska)Bosanski/Hrvatski/Srpskiفارسی (Persiska)PolskiEspañol

سلامت و 1177

راهنماهای گام‌به‌گام · 10 راهنما

Android
برای دیدن موضوع در گوشی اسکن کنید

فهرست

  1. 1.اپلیکیشن Apoteket را نصب کنید و با BankID وارد شوید4 گام
  2. 2.تمدید نسخه از طریق ارائه‌دهنده مراقبت‌های بهداشتی5 گام
  3. 3.چگونه به یک پیام در برنامه 1177 پاسخ دهید10 گام
  4. 4.چگونه در 1177 وارد شوید و پیام بفرستید10 گام
  5. 5.چگونه نسخه خود را در 1177 تمدید کنید10 گام
  6. 6.سفارش کالاهای بدون نسخه با تحویل درب منزل7 گام
  7. 7.سفارش یک داروی تجویزی7 گام
  8. 8.نحوه ورود شما به 11778 گام
  9. 9.نزدیک‌ترین داروخانه را پیدا کنید و ساعات کاری آن را بررسی کنید4 گام
  10. 10.نسخه‌های خود و سقف هزینه‌های درمانی خود را ببینید4 گام

ترجیح می‌دهید گوش کنید؟ کد را با دوربین گوشی اسکن کنید.

Seniorhjälp هرگز رمز عبور، BankID یا اطلاعات کارت نمی‌پرسد.

سلامت و 1177 · 1/10

اپلیکیشن Apoteket را نصب کنید و با BankID وارد شوید

Android
  1. 1گام 1 از 4 · Android

    Google Play را باز کنید. Apoteket را جستجو کنید و روی ”Installera” (نصب) ضربه بزنید.

  2. 2گام 2 از 4 · Android

    اپلیکیشن Apoteket را باز کنید و ”Logga in med BankID” (ورود با BankID) را انتخاب کنید.

  3. 3گام 3 از 4 · Android

    بررسی کنید که BankID، عبارت Apoteket AB را نشان می‌دهد. سپس به روش معمول خود را شناسایی کنید.

  4. 4گام 4 از 4 · Android

    وقتی صفحه اصلی نام شما را نشان می‌دهد، شما وارد شده‌اید. اطلاعات موجود در این راهنما ساختگی هستند.

سلامت و 1177 · 2/10

تمدید نسخه از طریق ارائه‌دهنده مراقبت‌های بهداشتی

Android
  1. 1گام 1 از 5 · Android

    Mina recept را باز کنید (نسخه‌های من). بررسی کنید که آیا هنوز نوبت‌های برداشت دارو باقی مانده است یا خیر.

  2. 2گام 2 از 5 · Android

    وقتی هیچ نوبت برداشتی باقی نمانده است، ارائه‌دهنده مراقبت‌های بهداشتی باید ارزیابی کند که آیا نسخه قابل تمدید است یا خیر. ”Kontakta vården” (با مراقبت‌های بهداشتی تماس بگیرید) را انتخاب کنید.

  3. 3گام 3 از 5 · Android

    اطلاعات را بخوانید. یک درخواست به معنای یک نسخه جدید نیست. به 1177 بروید.

  4. 4گام 4 از 5 · Android

    På 1177 väljer du den mottagning som ska bedöma din förfrågan.

  5. 5گام 5 از 5 · Android

    قبل از ارسال درخواست، داروها و اطلاعات را بررسی کنید. در صورت مشکلات حاد، باید مستقیماً با مراقبت‌های بهداشتی تماس بگیرید.

سلامت و 1177 · 3/10

چگونه به یک پیام در برنامه 1177 پاسخ دهید

Android
  1. 1گام 1 از 10 · Android

    برنامه 1177 را باز کنید و روی ”Logga in” (ورود) ضربه بزنید.

  2. 2گام 2 از 10 · Android

    BankID را به عنوان روش ورود انتخاب کنید.

  3. 3گام 3 از 10 · Android

    بررسی کنید که شناسایی مربوط به 1177 باشد.

  4. 4گام 4 از 10 · Android

    کد امنیتی را وارد کنید و روی ”Identifiera” (شناسایی) ضربه بزنید.

  5. 5گام 5 از 10 · Android

    وقتی وارد شدید، روی ”Meddelanden” (پیام‌ها) ضربه بزنید.

  6. 6گام 6 از 10 · Android

    در صندوق ورودی، روی پیام خوانده نشده از بخش پذیرش ضربه بزنید.

  7. 7گام 7 از 10 · Android

    Läs hela meddelandet och tryck sedan på Svara.

  8. 8گام 8 از 10 · Android

    پاسخ خود را بنویسید و روی ”Granska och skicka” (بررسی و ارسال) ضربه بزنید.

  9. 9گام 9 از 10 · Android

    گیرنده و متن را بررسی کنید. روی ”Skicka meddelande” (ارسال پیام) ضربه بزنید.

  10. 10گام 10 از 10 · Android

    پیام شما ارسال شده است و بخش پذیرش آن را دریافت کرده است.

سلامت و 1177 · 4/10

چگونه در 1177 وارد شوید و پیام بفرستید

Android
  1. 1گام 1 از 10 · Android

    1177 را باز کنید و روی ”Logga in” (ورود) بزنید.

  2. 2گام 2 از 10 · Android

    BankID را به عنوان روش ورود انتخاب کنید.

  3. 3گام 3 از 10 · Android

    بررسی کنید که شناسایی برای 1177 باشد.

  4. 4گام 4 از 10 · Android

    کد امنیتی را وارد کنید و روی ”Identifiera” (شناسایی) بزنید.

  5. 5گام 5 از 10 · Android

    وقتی وارد شدید، روی ”Meddelanden” (پیام‌ها) بزنید.

  6. 6گام 6 از 10 · Android

    در صندوق ورودی، روی پیام خوانده نشده از واحد درمانی بزنید.

  7. 7گام 7 از 10 · Android

    کل پیام را بخوانید و سپس روی ”Svara” (پاسخ) بزنید.

  8. 8گام 8 از 10 · Android

    پاسخ خود را بنویسید و روی ”Granska och skicka” (بررسی و ارسال) بزنید.

  9. 9گام 9 از 10 · Android

    Kontrollera mottagare och text. Tryck på Skicka meddelande.

  10. 10گام 10 از 10 · Android

    پیام شما ارسال شد و بخش پذیرش آن را دریافت کرده است.

سلامت و 1177 · 5/10

چگونه نسخه خود را در 1177 تمدید کنید

Android
  1. 1گام 1 از 10 · Android

    1177 را باز کنید و روی ”Logga in” (ورود) کلیک کنید.

  2. 2گام 2 از 10 · Android

    BankID را به عنوان روش ورود انتخاب کنید.

  3. 3گام 3 از 10 · Android

    بررسی کنید که شناسایی مربوط به 1177 باشد.

  4. 4گام 4 از 10 · Android

    کد امنیتی خود را وارد کنید و روی ”Identifiera” (شناسایی) کلیک کنید.

  5. 5گام 5 از 10 · Android

    پس از ورود به سیستم، ”Mottagningar” (مراکز درمانی) یا ”Recept och läkemedel” (نسخه‌ها و داروها) را انتخاب کنید.

  6. 6گام 6 از 10 · Android

    محل کار خود را باز کنید و روی ”Förnya recept” (تمدید نسخه) کلیک کنید.

  7. 7گام 7 از 10 · Android

    دارویی را که نسخه برای آن است انتخاب کنید و روی ”Fortsätt” (ادامه) کلیک کنید.

  8. 8گام 8 از 10 · Android

    دوز و دلیل را بررسی کنید. علامت بزنید که اطلاعات صحیح است و روی ”Nästa” (بعدی) کلیک کنید.

  9. 9گام 9 از 10 · Android

    محل کار، بیمار، دارو و دلیل را بررسی کنید. سپس روی ”Skicka förfrågan” (ارسال درخواست) کلیک کنید.

  10. 10گام 10 از 10 · Android

    درخواست ارسال شد. توجه داشته باشید که این به معنای تمدید شدن نسخه نیست.

سلامت و 1177 · 6/10

سفارش کالاهای بدون نسخه با تحویل درب منزل

Android
  1. 1گام 1 از 7 · Android

    محصول را جستجو کنید. نام، اندازه و قیمت را در نتایج جستجو بررسی کنید.

  2. 2گام 2 از 7 · Android

    محصول را باز کنید. اطلاعات، تعداد و وضعیت موجودی را بررسی کنید. سپس محصول را به سبد خرید اضافه کنید.

  3. 3گام 3 از 7 · Android

    محصول، تعداد و مبلغ جزئی را بررسی کنید. سپس تحویل را انتخاب کنید.

  4. 4گام 4 از 7 · Android

    تحویل درب منزل را انتخاب کنید. بررسی کنید که نام و آدرس صحیح باشد و هزینه حمل و نقل را مشاهده کنید.

  5. 5گام 5 از 7 · Android

    روش پرداخت را انتخاب کنید. اطلاعات پرداخت در این راهنما ساختگی است.

  6. 6گام 6 از 7 · Android

    قبل از نهایی کردن خرید، محصول، آدرس تحویل، هزینه حمل و نقل، پرداخت و مبلغ کل را بررسی کنید.

  7. 7گام 7 از 7 · Android

    تأییدیه شماره سفارش و زمان تخمینی تحویل را نشان می‌دهد. هیچ سفارش یا پرداخت واقعی انجام نشده است.

سلامت و 1177 · 7/10

سفارش یک داروی تجویزی

Android
  1. 1گام 1 از 7 · Android

    وارد برنامه Apoteket شوید و ”Mina recept“ (نسخه‌های من) را باز کنید.

  2. 2گام 2 از 7 · Android

    نام دارو را بررسی کنید و نسخه‌ای را که می‌خواهید استفاده کنید، انتخاب کنید.

  3. 3گام 3 از 7 · Android

    تعداد دفعات برداشت، تعداد بسته‌ها و قیمت تخمینی را بررسی کنید. سپس روی ”Lägg i varukorgen“ (افزودن به سبد خرید) ضربه بزنید.

  4. 4گام 4 از 7 · Android

    دارو، تعداد و مبلغ کل تخمینی را بررسی کنید. سپس نحوه تحویل را انتخاب کنید.

  5. 5گام 5 از 7 · Android

    انتخاب کنید که چگونه می‌خواهید سفارش را دریافت کنید. در این مثال، سفارش از یک داروخانه فرضی تحویل گرفته می‌شود.

  6. 6گام 6 از 7 · Android

    Kontrollera kunduppgifter, vara, leverans, betalning och totalsumma innan du slutför beställningen.

  7. 7گام 7 از 7 · Android

    تاییدیه نشان می‌دهد که سفارش دریافت شده است. هیچ سفارش واقعی در این راهنما انجام نشده است.

سلامت و 1177 · 8/10

نحوه ورود شما به 1177

Android
  1. 1گام 1 از 8 · Android

    سلام! اینجا به شما نشان می‌دهم که چگونه وارد 1177 Vårdguiden شوید. هر وقت خواستید می‌توانید مکث کنید و دوباره پخش کنید. بزن بریم! ابتدا، دکمه ”Logga in” (ورود) را در بالا سمت چپ صفحه فشار دهید.

  2. 2گام 2 از 8 · Android

    حالا باید انتخاب کنید که چگونه می‌خواهید وارد شوید. دکمه BankID را فشار دهید، که رایج‌ترین راه برای ورود است.

  3. 3گام 3 از 8 · Android

    برای ادامه، باید برنامه BankID خود را باز کنید. دکمه آبی ”Öppna BankID” (باز کردن BankID) را در وسط صفحه فشار دهید.

  4. 4گام 4 از 8 · Android

    حالا شما در برنامه BankID هستید. برای شناسایی خود، دکمه آبی تیره ”Identifera med säkerhetskod” (شناسایی با کد امنیتی) را در پایین صفحه فشار دهید.

  5. 5گام 5 از 8 · Android

    حالا باید کد امنیتی شخصی خود را برای BankID وارد کنید. برای وارد کردن کد خود، روی اعداد روی صفحه فشار دهید.

  6. 6گام 6 از 8 · Android

    هنگامی که کد امنیتی خود را وارد کردید، دکمه آبی تیره ”Identifera” (شناسایی) را در پایین سمت راست صفحه فشار دهید.

  7. 7گام 7 از 8 · Android

    حالا شما در حال ورود به 1177 هستید. ممکن است کمی طول بکشد، پس صبور باشید تا سیستم کار خود را انجام دهد.

  8. 8گام 8 از 8 · Android

    تبریک می‌گویم! حالا شما وارد 1177 Vårdguiden شده‌اید. اینجا می‌توانید صندوق ورودی و قرارهای رزرو شده خود را ببینید. تمام شد! حالا شما وارد شده‌اید و می‌توانید از خدمات استفاده کنید.

سلامت و 1177 · 9/10

نزدیک‌ترین داروخانه را پیدا کنید و ساعات کاری آن را بررسی کنید

Android
  1. 1گام 1 از 4 · Android

    Hitta apotek را باز کنید. یک مکان یا آدرس را بنویسید و ”Sök” را انتخاب کنید.

  2. 2گام 2 از 4 · Android

    فاصله و ساعات کاری امروز را مقایسه کنید. داروخانه‌ای را که می‌خواهید بررسی کنید، انتخاب کنید.

  3. 3گام 3 از 4 · Android

    در صفحه داروخانه، آدرس، ساعات کاری عادی و اطلاعات تماس را مشاهده می‌کنید.

  4. 4گام 4 از 4 · Android

    همچنین، قبل از رفتن، ساعات کاری متفاوت قبل از تعطیلات آخر هفته و روزهای تعطیل رسمی را بررسی کنید.

سلامت و 1177 · 10/10

نسخه‌های خود و سقف هزینه‌های درمانی خود را ببینید

Android
  1. 1گام 1 از 4 · Android

    وارد اپلیکیشن Apoteket شوید. در صفحه اصلی، ”Mina recept” (نسخه‌های من) و ”Högkostnadsskydd” (سقف هزینه‌های درمانی) را پیدا خواهید کرد.

  2. 2گام 2 از 4 · Android

    Öppna Mina recept. Här ser du aktuella recept och hur många uttag som finns kvar.

  3. 3گام 3 از 4 · Android

    یک نسخه را باز کنید تا قدرت دارو، دوز، تعداد دفعات دریافت و تاریخ انقضا را ببینید.

  4. 4گام 4 از 4 · Android

    ”Högkostnadsskydd” (سقف هزینه‌های درمانی) را باز کنید تا مبلغ ثبت‌شده و دوره فعلی را ببینید. مبالغ در این راهنما فقط مثال هستند.