Hoppa till innehållet
Seniorhjälp

كل أدلة الموضوع، كل دليل يبدأ في صفحة جديدة. 42 خطوة في المجموع.

نصيحة: أزِل علامة ”الرؤوس والتذييلات” في نافذة الطباعة حتى لا يظهر عنوان الموقع.

لأي هاتف هذه النسخة المطبوعة؟iPhoneAndroid

تحذيرات من الاحتيال

أدلة خطوة بخطوة · 5 أدلة

Android
امسح الرمز لفتح الموضوع في هاتفك

المحتويات

  1. 1.حظر رقم هاتف ومرسل رسائل نصية قصيرة6 خطوات
  2. 2.كيف تتعرف على رسالة بريد إلكتروني مزيفة9 خطوات
  3. 3.كيف تتعرف على رسالة نصية احتيالية (SMS احتيالي)9 خطوات
  4. 4.كيف تحمي نفسك من المحتالين الذين يتصلون بك9 خطوات
  5. 5.كيف تنشئ وتدير كلمات مرور قوية9 خطوات

تفضّل الاستماع؟ امسح الرمز بكاميرا هاتفك.

لا يطلب Seniorhjälp أبداً كلمات المرور أو BankID أو بيانات البطاقة.

تحذيرات من الاحتيال · 1/5

حظر رقم هاتف ومرسل رسائل نصية قصيرة

Android
  1. 1الخطوة 1 من 6 · Android

    افتح تطبيق Telefon (الهاتف) واختر Senaste (الأخيرة). ابحث عن الرقم واضغط على رمز المعلومات على اليمين.

  2. 2الخطوة 2 من 6 · Android

    اضغط على Blockera eller rapportera som spam (حظر أو الإبلاغ كرسائل مزعجة).

  3. 3الخطوة 3 من 6 · Android

    اترك مربع Rapportera samtalet som spam (الإبلاغ عن المكالمة كرسائل مزعجة) محددًا إذا كانت المكالمة مشبوهة. ثم اضغط على Blockera (حظر).

  4. 4الخطوة 4 من 6 · Android

    افتح الرسالة المشبوهة، ولكن لا تضغط على الرابط. اختر Blockera eller Rapportera som spam (حظر أو الإبلاغ كرسائل مزعجة).

  5. 5الخطوة 5 من 6 · Android

    أكد بالضغط على Rapportera som spam (الإبلاغ كرسائل مزعجة). يمكنك أيضًا ترك Radera konversationen (حذف المحادثة) محددًا.

  6. 6الخطوة 6 من 6 · Android

    إذا كانت الرسالة تتعلق بتهديدات، أموال، أو BankID، فلا تضغط على الروابط ولا تستخدم BankID. اتصل بالبنك على رقم تبحث عنه بنفسك. في حالة التهديد العاجل، اتصل بالرقم 112. احفظ الرسالة كدليل وبلغ عن محاولة الاحتيال على الرقم 114 14 أو polisen punkt se.

تحذيرات من الاحتيال · 2/5

كيف تتعرف على رسالة بريد إلكتروني مزيفة

Android
  1. 1الخطوة 1 من 9 · Android

    في هذا الدليل، ستتعلم كيف تتعرف على العلامات التحذيرية الشائعة في رسالة البريد الإلكتروني المزيفة.

  2. 2الخطوة 2 من 9 · Android

    إليك مثال على رسالة بريد إلكتروني مزيفة. إنها تهدد بإغلاق حساب وتطلب منك النقر على زر.

  3. 3الخطوة 3 من 9 · Android

    تحقق من عنوان المرسل بالكامل. قد يبدو اسم المرسل حقيقيًا على الرغم من أن العنوان مزيف.

  4. 4الخطوة 4 من 9 · Android

    انتبه للتهديدات والضغط الزمني. المحتالون يريدون منك أن تتصرف دون تفكير.

  5. 5الخطوة 5 من 9 · Android

    لا تنقر على الروابط أو الأزرار في رسالة بريد إلكتروني غير متوقعة. فقد تؤدي إلى صفحة تسجيل دخول مزيفة.

  6. 6الخطوة 6 من 9 · Android

    لا تفتح مرفقًا غير متوقع. فقد يحتوي على برامج ضارة.

  7. 7الخطوة 7 من 9 · Android

    توقف وقارن. قد تكون رسالة بريد إلكتروني غير متوقعة تحتوي على تهديدات أو عنوان غريب أو رابط أو مرفق عملية احتيال.

  8. 8الخطوة 8 من 9 · Android

    لا تنقر داخل رسالة البريد الإلكتروني. افتح تطبيق الخدمة بنفسك أو اتصل بالشركة عبر رقم رسمي.

  9. 9الخطوة 9 من 9 · Android

    افتح قائمة البريد الإلكتروني، واختر ”Rapportera nätfiske“ (الإبلاغ عن التصيد الاحتيالي) ثم احذف الرسالة.

تحذيرات من الاحتيال · 3/5

كيف تتعرف على رسالة نصية احتيالية (SMS احتيالي)

Android
  1. 1الخطوة 1 من 9 · Android

    في هذا الدليل، ستتعلم كيف تتعرف على العلامات التحذيرية الشائعة في الرسائل النصية الاحتيالية (SMS).

  2. 2الخطوة 2 من 9 · Android

    إليك مثال على رسالة نصية احتيالية (SMS احتيالي). تدعي الرسالة أن هناك طرداً في انتظارك وتطلب دفعاً سريعاً.

  3. 3الخطوة 3 من 9 · Android

    أول علامة تحذير هي الاستعجال. يريد المحتال منك أن تتصرف بسرعة دون تفكير.

  4. 4الخطوة 4 من 9 · Android

    Ett namn i avsändarfältet bevisar inte vem som skickade meddelandet. Avsändarnamn kan förfalskas.

  5. 5الخطوة 5 من 9 · Android

    علامة تحذير أخرى هي عنوان ويب غريب. لا تضغط على الرابط.

  6. 6الخطوة 6 من 9 · Android

    كن حذراً عندما تطلب رسالة نصية (SMS) غير متوقعة أموالاً، أو تفاصيل بطاقتك، أو BankID.

  7. 7الخطوة 7 من 9 · Android

    توقف وقارن. هل تنتظر طرداً حقاً؟ هل الرسالة غير متوقعة أم أنها تسبب لك التوتر؟

  8. 8الخطوة 8 من 9 · Android

    لا تضغط على الرابط. بدلاً من ذلك، افتح تطبيق الشركة أو اكتب بنفسك عنوان الويب الرسمي.

  9. 9الخطوة 9 من 9 · Android

    على Android، افتح القائمة واختر ”Blockera och rapportera som skräppost” (حظر والإبلاغ كرسالة غير مرغوب فيها). ثم أكد باختيار ”Blockera” (حظر). تذكر أن تكون حذراً.

تحذيرات من الاحتيال · 4/5

كيف تحمي نفسك من المحتالين الذين يتصلون بك

Android
  1. 1الخطوة 1 من 9 · Android

    في هذا الدليل، ستتعلم ماذا تفعل إذا اتصل بك شخص وطلب منك استخدام BankID.

  2. 2الخطوة 2 من 9 · Android

    كن حذرًا عندما يتصل بك رقم غير معروف. الرقم الذي يظهر على الشاشة لا يثبت هوية المتصل.

  3. 3الخطوة 3 من 9 · Android

    قد يدعي المحتال أنه يتصل بك من البنك أو الشرطة أو إحدى الجهات الحكومية.

  4. 4الخطوة 4 من 9 · Android

    Bedragaren försöker ofta skapa stress och säger att du måste agera omedelbart.

  5. 5الخطوة 5 من 9 · Android

    لا توافق أبدًا على طلب BankID بناءً على طلب شخص يتصل بك.

  6. 6الخطوة 6 من 9 · Android

    لا تفتح BankID، ولا تعطِ أي رموز، ولا توافق على طلب غير معروف.

  7. 7الخطوة 7 من 9 · Android

    أغلق المكالمة. اتصل بالبنك بنفسك باستخدام الرقم الموجود على بطاقتك المصرفية أو من خلال الموقع الرسمي للبنك.

  8. 8الخطوة 8 من 9 · Android

    إذا كنت قد استخدمت BankID بالفعل، يجب عليك الاتصال بالبنك فورًا. في حالة وجود جريمة مستمرة، اتصل بالرقم 112. وإلا، اتصل بالرقم 114 14.

  9. 9الخطوة 9 من 9 · Android

    على Android، افتح معلومات المكالمة، اختر ”Blockera” (حظر) وقم بالتأكيد بالضغط على ”Blockera” (حظر).

تحذيرات من الاحتيال · 5/5

كيف تنشئ وتدير كلمات مرور قوية

Android
  1. 1الخطوة 1 من 9 · Android

    في هذا الدليل، ستتعلم كيف تنشئ وتدير كلمات مرور قوية.

  2. 2الخطوة 2 من 9 · Android

    لا تستخدم نفس كلمة المرور في كل مكان. إذا تسربت كلمة مرور واحدة، فقد تتعرض حساباتك الأخرى للخطر أيضًا.

  3. 3الخطوة 3 من 9 · Android

    كلمات المرور الطويلة أصعب في التخمين. الأمثلة في الصورة لا يجوز استخدامها ككلمات مرور حقيقية.

  4. 4الخطوة 4 من 9 · Android

    عبارة المرور تتكون من عدة كلمات عشوائية. اجعل العبارة طويلة وابتكر دائمًا عبارة خاصة بك.

  5. 5الخطوة 5 من 9 · Android

    تجنب الأسماء، تواريخ الميلاد، أسماء الحيوانات الأليفة، وكلمات المرور الشائعة التي يسهل تخمينها.

  6. 6الخطوة 6 من 9 · Android

    لا تحفظ كلمات المرور على ورقة بجانب الكمبيوتر. يمكن لمدير كلمات المرور إنشاء وحفظ كلمات مرور فريدة.

  7. 7الخطوة 7 من 9 · Android

    مدير كلمات المرور يحفظ كلمات المرور مشفرة ويملأ كلمة المرور الصحيحة في الموقع الإلكتروني الصحيح.

  8. 8الخطوة 8 من 9 · Android

    قم بتفعيل التحقق بخطوتين. لا تعطِ أبدًا رموزًا لمرة واحدة لأي شخص يتصل بك أو يراسلك.

  9. 9الخطوة 9 من 9 · Android

    إذا تسربت كلمة مرور، يجب عليك تغييرها فورًا، وتغيير نفس كلمة المرور في الحسابات الأخرى، وتسجيل الخروج من الأجهزة غير المعروفة، وتفعيل التحقق بخطوتين.