Hoppa till innehållet
Seniorhjälp

كل أدلة الموضوع، كل دليل يبدأ في صفحة جديدة. 43 خطوة في المجموع.

نصيحة: أزِل علامة ”الرؤوس والتذييلات” في نافذة الطباعة حتى لا يظهر عنوان الموقع.

لأي هاتف هذه النسخة المطبوعة؟iPhoneAndroid

تحذيرات من الاحتيال

أدلة خطوة بخطوة · 5 أدلة

iPhone
امسح الرمز لفتح الموضوع في هاتفك

المحتويات

  1. 1.حظر رقم هاتف ومرسل رسائل نصية قصيرة7 خطوات
  2. 2.كيف تتعرف على رسالة بريد إلكتروني مزيفة9 خطوات
  3. 3.كيف تتعرف على رسالة نصية احتيالية (SMS احتيالي)9 خطوات
  4. 4.كيف تحمي نفسك من المحتالين الذين يتصلون بك9 خطوات
  5. 5.كيف تنشئ وتدير كلمات مرور قوية9 خطوات

تفضّل الاستماع؟ امسح الرمز بكاميرا هاتفك.

لا يطلب Seniorhjälp أبداً كلمات المرور أو BankID أو بيانات البطاقة.

تحذيرات من الاحتيال · 1/5

حظر رقم هاتف ومرسل رسائل نصية قصيرة

iPhone
  1. 1الخطوة 1 من 7 · iPhone

    افتح تطبيق Telefon (الهاتف) واضغط على Senaste (الأخيرة). ابحث عن الرقم الذي تريد حظره واضغط على رمز المعلومات الأزرق على اليمين.

  2. 2الخطوة 2 من 7 · iPhone

    مرر للأسفل في صفحة المعلومات واضغط على Blockera uppringaren (حظر المتصل).

  3. 3الخطوة 3 من 7 · iPhone

    اضغط على Blockera kontakt (حظر جهة الاتصال) للتأكيد. لن يتمكن هذا الرقم من الاتصال بك أو إرسال رسائل إليك بعد ذلك.

  4. 4الخطوة 4 من 7 · iPhone

    افتح الرسالة المشبوهة. لا تضغط على أي رابط. بدلاً من ذلك، اضغط على رقم المرسل في الأعلى. إذا ظهر Rapportera skräp (الإبلاغ عن رسائل غير مرغوب فيها)، يمكنك استخدام هذا الخيار.

  5. 5الخطوة 5 من 7 · iPhone

    في صفحة المعلومات، مرر للأسفل واضغط على Blockera uppringaren (حظر المتصل). هذا سيحظر أيضًا الرسائل من هذا الرقم.

  6. 6الخطوة 6 من 7 · iPhone

    أكد بالضغط على Blockera kontakt (حظر جهة الاتصال).

  7. 7الخطوة 7 من 7 · iPhone

    إذا كانت الرسالة تتعلق بتهديدات، أموال، أو BankID، فلا تضغط على الروابط ولا تستخدم BankID. اتصل بالبنك على رقم تبحث عنه بنفسك. في حالة التهديد العاجل، اتصل بالرقم 112. احفظ الرسالة كدليل وبلغ عن محاولة الاحتيال على الرقم 114 14 أو polisen punkt se.

تحذيرات من الاحتيال · 2/5

كيف تتعرف على رسالة بريد إلكتروني مزيفة

iPhone
  1. 1الخطوة 1 من 9 · iPhone

    في هذا الدليل، ستتعلم كيف تتعرف على العلامات التحذيرية الشائعة في رسالة البريد الإلكتروني المزيفة.

  2. 2الخطوة 2 من 9 · iPhone

    إليك مثال على رسالة بريد إلكتروني مزيفة. إنها تهدد بإغلاق حساب وتطلب منك النقر على زر.

  3. 3الخطوة 3 من 9 · iPhone

    تحقق من عنوان المرسل بالكامل. قد يبدو اسم المرسل حقيقيًا على الرغم من أن العنوان مزيف.

  4. 4الخطوة 4 من 9 · iPhone

    انتبه للتهديدات والضغط الزمني. المحتالون يريدون منك أن تتصرف دون تفكير.

  5. 5الخطوة 5 من 9 · iPhone

    لا تنقر على الروابط أو الأزرار في رسالة بريد إلكتروني غير متوقعة. فقد تؤدي إلى صفحة تسجيل دخول مزيفة.

  6. 6الخطوة 6 من 9 · iPhone

    لا تفتح مرفقًا غير متوقع. فقد يحتوي على برامج ضارة.

  7. 7الخطوة 7 من 9 · iPhone

    توقف وقارن. قد تكون رسالة بريد إلكتروني غير متوقعة تحتوي على تهديدات أو عنوان غريب أو رابط أو مرفق عملية احتيال.

  8. 8الخطوة 8 من 9 · iPhone

    لا تنقر داخل رسالة البريد الإلكتروني. افتح تطبيق الخدمة بنفسك أو اتصل بالشركة عبر رقم رسمي.

  9. 9الخطوة 9 من 9 · iPhone

    افتح قائمة البريد الإلكتروني، واختر ”Rapportera nätfiske“ (الإبلاغ عن التصيد الاحتيالي) ثم احذف الرسالة.

تحذيرات من الاحتيال · 3/5

كيف تتعرف على رسالة نصية احتيالية (SMS احتيالي)

iPhone
  1. 1الخطوة 1 من 9 · iPhone

    في هذا الدليل، ستتعلم كيف تتعرف على العلامات التحذيرية الشائعة في الرسائل النصية الاحتيالية (SMS).

  2. 2الخطوة 2 من 9 · iPhone

    إليك مثال على رسالة نصية احتيالية (SMS احتيالي). تدعي الرسالة أن هناك طرداً في انتظارك وتطلب دفعاً سريعاً.

  3. 3الخطوة 3 من 9 · iPhone

    أول علامة تحذير هي الاستعجال. يريد المحتال منك أن تتصرف بسرعة دون تفكير.

  4. 4الخطوة 4 من 9 · iPhone

    Ett namn i avsändarfältet bevisar inte vem som skickade meddelandet. Avsändarnamn kan förfalskas.

  5. 5الخطوة 5 من 9 · iPhone

    علامة تحذير أخرى هي عنوان ويب غريب. لا تضغط على الرابط.

  6. 6الخطوة 6 من 9 · iPhone

    كن حذراً عندما تطلب رسالة نصية (SMS) غير متوقعة أموالاً، أو تفاصيل بطاقتك، أو BankID.

  7. 7الخطوة 7 من 9 · iPhone

    توقف وقارن. هل تنتظر طرداً حقاً؟ هل الرسالة غير متوقعة أم أنها تسبب لك التوتر؟

  8. 8الخطوة 8 من 9 · iPhone

    لا تضغط على الرابط. بدلاً من ذلك، افتح تطبيق الشركة أو اكتب بنفسك عنوان الويب الرسمي.

  9. 9الخطوة 9 من 9 · iPhone

    على iPhone، افتح معلومات المرسل واختر حظر الرسالة أو حذفها والإبلاغ عنها كرسالة غير مرغوب فيها (spam).

تحذيرات من الاحتيال · 4/5

كيف تحمي نفسك من المحتالين الذين يتصلون بك

iPhone
  1. 1الخطوة 1 من 9 · iPhone

    في هذا الدليل، ستتعلم ماذا تفعل إذا اتصل بك شخص وطلب منك استخدام BankID.

  2. 2الخطوة 2 من 9 · iPhone

    كن حذرًا عندما يتصل بك رقم غير معروف. الرقم الذي يظهر على الشاشة لا يثبت هوية المتصل.

  3. 3الخطوة 3 من 9 · iPhone

    قد يدعي المحتال أنه يتصل بك من البنك أو الشرطة أو إحدى الجهات الحكومية.

  4. 4الخطوة 4 من 9 · iPhone

    Bedragaren försöker ofta skapa stress och säger att du måste agera omedelbart.

  5. 5الخطوة 5 من 9 · iPhone

    لا توافق أبدًا على طلب BankID بناءً على طلب شخص يتصل بك.

  6. 6الخطوة 6 من 9 · iPhone

    لا تفتح BankID، ولا تعطِ أي رموز، ولا توافق على طلب غير معروف.

  7. 7الخطوة 7 من 9 · iPhone

    أغلق المكالمة. اتصل بالبنك بنفسك باستخدام الرقم الموجود على بطاقتك المصرفية أو من خلال الموقع الرسمي للبنك.

  8. 8الخطوة 8 من 9 · iPhone

    إذا كنت قد استخدمت BankID بالفعل، يجب عليك الاتصال بالبنك فورًا. في حالة وجود جريمة مستمرة، اتصل بالرقم 112. وإلا، اتصل بالرقم 114 14.

  9. 9الخطوة 9 من 9 · iPhone

    على iPhone، افتح معلومات المكالمة، اضغط على ”Blockera den här uppringaren” (حظر هذا المتصل) ثم قم بالتأكيد.

تحذيرات من الاحتيال · 5/5

كيف تنشئ وتدير كلمات مرور قوية

iPhone
  1. 1الخطوة 1 من 9 · iPhone

    في هذا الدليل، ستتعلم كيف تنشئ وتدير كلمات مرور قوية.

  2. 2الخطوة 2 من 9 · iPhone

    لا تستخدم نفس كلمة المرور في كل مكان. إذا تسربت كلمة مرور واحدة، فقد تتعرض حساباتك الأخرى للخطر أيضًا.

  3. 3الخطوة 3 من 9 · iPhone

    كلمات المرور الطويلة أصعب في التخمين. الأمثلة في الصورة لا يجوز استخدامها ككلمات مرور حقيقية.

  4. 4الخطوة 4 من 9 · iPhone

    عبارة المرور تتكون من عدة كلمات عشوائية. اجعل العبارة طويلة وابتكر دائمًا عبارة خاصة بك.

  5. 5الخطوة 5 من 9 · iPhone

    تجنب الأسماء، تواريخ الميلاد، أسماء الحيوانات الأليفة، وكلمات المرور الشائعة التي يسهل تخمينها.

  6. 6الخطوة 6 من 9 · iPhone

    لا تحفظ كلمات المرور على ورقة بجانب الكمبيوتر. يمكن لمدير كلمات المرور إنشاء وحفظ كلمات مرور فريدة.

  7. 7الخطوة 7 من 9 · iPhone

    مدير كلمات المرور يحفظ كلمات المرور مشفرة ويملأ كلمة المرور الصحيحة في الموقع الإلكتروني الصحيح.

  8. 8الخطوة 8 من 9 · iPhone

    قم بتفعيل التحقق بخطوتين. لا تعطِ أبدًا رموزًا لمرة واحدة لأي شخص يتصل بك أو يراسلك.

  9. 9الخطوة 9 من 9 · iPhone

    إذا تسربت كلمة مرور، يجب عليك تغييرها فورًا، وتغيير نفس كلمة المرور في الحسابات الأخرى، وتسجيل الخروج من الأجهزة غير المعروفة، وتفعيل التحقق بخطوتين.