Hoppa till innehållet
Seniorhjälp

Svi vodiči u temi, svaki počinje na novoj stranici. Ukupno 42 koraka.

Savjet: isključi „Zaglavlja i podnožja” u prozoru za štampu da se ne ispiše web adresa.

Za koji telefon je ova štampa?iPhoneAndroid

Upozorenja o prevarama

Vodiči korak po korak · 5 vodiča

Android
Skeniraj da otvoriš temu na telefonu

Sadržaj

  1. 1.Blokirajte telefonski broj i pošiljatelja SMS poruka6 koraka
  2. 2.Kako kreirate i upravljate jakim lozinkama9 koraka
  3. 3.Kako prepoznati lažnu e-poštu9 koraka
  4. 4.Kako prepoznati lažnu SMS poruku9 koraka
  5. 5.Kako se zaštititi od prevaranata koji zovu9 koraka

Radije slušaš? Skeniraj kod kamerom telefona.

Seniorhjälp nikada ne traži lozinke, BankID ni podatke o kartici.

Upozorenja o prevarama · 1/5

Blokirajte telefonski broj i pošiljatelja SMS poruka

Android
  1. 1Korak 1 od 6 · Android

    Otvorite aplikaciju Telefon i odaberite ”Senaste”. Pronađite broj i dodirnite ikonu s informacijama desno.

  2. 2Korak 2 od 6 · Android

    Dodirnite ”Blockera eller rapportera som spam”.

  3. 3Korak 3 od 6 · Android

    Ostavite označenu kućicu ”Rapportera samtalet som spam” ako je poziv bio sumnjiv. Zatim dodirnite ”Blockera”.

  4. 4Korak 4 od 6 · Android

    Otvorite sumnjivu poruku, ali nemojte dodirivati poveznicu. Odaberite ”Blockera eller Rapportera som spam”.

  5. 5Korak 5 od 6 · Android

    Potvrdite dodirivanjem ”Rapportera som spam”. Možete također ostaviti označenu opciju ”Radera konversationen”.

  6. 6Korak 6 od 6 · Android

    Ako se poruka odnosi na prijetnje, novac ili BankID, nemojte dodirivati poveznice i nemojte koristiti BankID. Nazovite banku na broj koji sami pronađete. U slučaju akutne prijetnje, nazovite 112. Sačuvajte poruku kao dokaz i prijavite pokušaj prevare policiji na 114 14 ili na polisen.se.

Upozorenja o prevarama · 2/5

Kako kreirate i upravljate jakim lozinkama

Android
  1. 1Korak 1 od 9 · Android

    U ovom vodiču ćete naučiti kako da kreirate i upravljate jakim lozinkama.

  2. 2Korak 2 od 9 · Android

    Nemojte koristiti istu lozinku svuda. Ako jedna lozinka procuri, i drugi nalozi mogu biti ugroženi.

  3. 3Korak 3 od 9 · Android

    Duge lozinke je teže pogoditi. Primjeri na slici se ne smiju koristiti kao stvarne lozinke.

  4. 4Korak 4 od 9 · Android

    Lozinka-fraza se sastoji od nekoliko nasumičnih riječi. Neka fraza bude duga i uvijek kreirajte svoju.

  5. 5Korak 5 od 9 · Android

    Izbjegavajte imena, datume rođenja, imena kućnih ljubimaca i uobičajene lozinke koje je lako pogoditi.

  6. 6Korak 6 od 9 · Android

    Ne čuvajte lozinke na papiriću pored računara. Upravitelj lozinki može kreirati i čuvati jedinstvene lozinke.

  7. 7Korak 7 od 9 · Android

    Upravitelj lozinki čuva lozinke šifrovane i popunjava ispravnu lozinku na ispravnoj web stranici.

  8. 8Korak 8 od 9 · Android

    Aktivirajte dvostepenu verifikaciju. Nikada ne dajte jednokratne kodove nikome ko vas zove ili piše.

  9. 9Korak 9 od 9 · Android

    Ako je lozinka procurila, odmah je promijenite, promijenite istu lozinku na drugim nalozima, odjavite nepoznate uređaje i aktivirajte dvostepenu verifikaciju.

Upozorenja o prevarama · 3/5

Kako prepoznati lažnu e-poštu

Android
  1. 1Korak 1 od 9 · Android

    U ovom vodiču naučit ćete prepoznati uobičajene znakove upozorenja u lažnoj e-pošti.

  2. 2Korak 2 od 9 · Android

    Ovo je primjer lažne e-pošte. Prijeti zatvaranjem računa i želi da kliknete na dugme.

  3. 3Korak 3 od 9 · Android

    Provjerite cijelu adresu pošiljatelja. Ime pošiljatelja može izgledati autentično iako je adresa lažna.

  4. 4Korak 4 od 9 · Android

    Obratite pažnju na prijetnje i vremenski pritisak. Prevaranti žele da djelujete bez razmišljanja.

  5. 5Korak 5 od 9 · Android

    Ne klikajte na linkove ili dugmad u neočekivanoj e-pošti. Oni mogu voditi do lažne stranice za prijavu.

  6. 6Korak 6 od 9 · Android

    Ne otvarajte neočekivani prilog. Može sadržavati zlonamjerne programe.

  7. 7Korak 7 od 9 · Android

    Zaustavite se i uporedite. Neočekivana e-pošta s prijetnjama, čudnom adresom, linkom ili prilogom može biti prevara.

  8. 8Korak 8 od 9 · Android

    Ne klikajte u e-pošti. Sami otvorite aplikaciju usluge ili kontaktirajte kompaniju putem zvaničnog broja.

  9. 9Korak 9 od 9 · Android

    Otvorite meni e-pošte, odaberite ”Rapportera nätfiske” (Prijavi phishing) i zatim izbrišite e-poštu.

Upozorenja o prevarama · 4/5

Kako prepoznati lažnu SMS poruku

Android
  1. 1Korak 1 od 9 · Android

    U ovom vodiču naučit ćete prepoznati uobičajene znakove upozorenja u lažnoj SMS poruci.

  2. 2Korak 2 od 9 · Android

    Evo primjera lažne SMS poruke. Poruka tvrdi da vas čeka paket i zahtijeva brzu uplatu.

  3. 3Korak 3 od 9 · Android

    Prvi znak upozorenja je žurba. Prevarant želi da djelujete brzo, bez razmišljanja.

  4. 4Korak 4 od 9 · Android

    Ime u polju pošiljatelja ne dokazuje ko je poslao poruku. Imena pošiljatelja se mogu lažirati.

  5. 5Korak 5 od 9 · Android

    Drugi znak upozorenja je čudna web adresa. Ne pritiskajte link.

  6. 6Korak 6 od 9 · Android

    Var försiktig när ett oväntat SMS kräver pengar, kortuppgifter eller BankID.

  7. 7Korak 7 od 9 · Android

    Zastanite i uporedite. Da li zaista očekujete paket? Je li poruka neočekivana ili stresna?

  8. 8Korak 8 od 9 · Android

    Ne pritiskajte link. Umjesto toga, otvorite aplikaciju kompanije ili sami unesite zvaničnu web adresu.

  9. 9Korak 9 od 9 · Android

    Na Androidu otvorite meni i odaberite ”Blockera och rapportera som skräppost” (Blokiraj i prijavi kao neželjenu poštu). Zatim potvrdite sa ”Blockera” (Blokiraj). Ne zaboravite biti oprezni.

Upozorenja o prevarama · 5/5

Kako se zaštititi od prevaranata koji zovu

Android
  1. 1Korak 1 od 9 · Android

    U ovom vodiču naučit ćete šta trebate učiniti ako vas neko nazove i zatraži da koristite BankID.

  2. 2Korak 2 od 9 · Android

    Budite oprezni kada vas zove nepoznat broj. Broj na ekranu ne dokazuje ko vas zove.

  3. 3Korak 3 od 9 · Android

    Prevarant može tvrditi da zove iz banke, policije ili neke institucije.

  4. 4Korak 4 od 9 · Android

    Prevarant često pokušava stvoriti stres i kaže da morate odmah djelovati.

  5. 5Korak 5 od 9 · Android

    Nikada nemojte odobravati BankID zahtjev na nagovor nekoga ko vas zove.

  6. 6Korak 6 od 9 · Android

    Ne otvarajte BankID, ne dajte nikakve kodove i ne odobravajte nepoznati zahtjev.

  7. 7Korak 7 od 9 · Android

    Prekinite poziv. Sami nazovite banku koristeći broj sa bankovne kartice ili sa zvanične web stranice banke.

  8. 8Korak 8 od 9 · Android

    Ako ste već koristili BankID, odmah nazovite banku. U slučaju tekućeg zločina, zovete 112. Inače, zovete 114 14.

  9. 9Korak 9 od 9 · Android

    Na Androidu otvorite informacije o pozivu, odaberite ”Blockera” (Blokiraj) i potvrdite sa ”Blockera” (Blokiraj).