Hoppa till innehållet
Seniorhjälp

Svi vodiči u temi, svaki počinje na novoj stranici. Ukupno 43 koraka.

Savjet: isključi „Zaglavlja i podnožja” u prozoru za štampu da se ne ispiše web adresa.

Za koji telefon je ova štampa?iPhoneAndroid

Upozorenja o prevarama

Vodiči korak po korak · 5 vodiča

iPhone
Skeniraj da otvoriš temu na telefonu

Sadržaj

  1. 1.Blokirajte telefonski broj i pošiljatelja SMS poruka7 koraka
  2. 2.Kako kreirate i upravljate jakim lozinkama9 koraka
  3. 3.Kako prepoznati lažnu e-poštu9 koraka
  4. 4.Kako prepoznati lažnu SMS poruku9 koraka
  5. 5.Kako se zaštititi od prevaranata koji zovu9 koraka

Radije slušaš? Skeniraj kod kamerom telefona.

Seniorhjälp nikada ne traži lozinke, BankID ni podatke o kartici.

Upozorenja o prevarama · 1/5

Blokirajte telefonski broj i pošiljatelja SMS poruka

iPhone
  1. 1Korak 1 od 7 · iPhone

    Otvorite aplikaciju Telefon i dodirnite ”Senaste” (Nedavni pozivi). Pronađite broj koji želite blokirati i dodirnite plavu ikonu s informacijama desno.

  2. 2Korak 2 od 7 · iPhone

    Pomaknite se dolje na stranici s informacijama i dodirnite ”Blockera uppringaren”.

  3. 3Korak 3 od 7 · iPhone

    Dodirnite ”Blockera kontakt” za potvrdu. Taj broj vam tada neće moći zvati niti slati poruke.

  4. 4Korak 4 od 7 · iPhone

    Otvorite sumnjivu poruku. Nemojte dodirivati nijednu poveznicu. Umjesto toga, dodirnite broj pošiljatelja na vrhu. Ako se prikaže ”Rapportera skräp”, možete koristiti tu opciju.

  5. 5Korak 5 od 7 · iPhone

    Na stranici s informacijama pomaknite se dolje i dodirnite ”Blockera uppringaren”. To će također blokirati poruke s tog broja.

  6. 6Korak 6 od 7 · iPhone

    Potvrdite dodirivanjem ”Blockera kontakt”.

  7. 7Korak 7 od 7 · iPhone

    Ako se poruka odnosi na prijetnje, novac ili BankID, nemojte dodirivati poveznice i nemojte koristiti BankID. Nazovite banku na broj koji sami pronađete. U slučaju akutne prijetnje, nazovite 112. Sačuvajte poruku kao dokaz i prijavite pokušaj prevare policiji na 114 14 ili na polisen.se.

Upozorenja o prevarama · 2/5

Kako kreirate i upravljate jakim lozinkama

iPhone
  1. 1Korak 1 od 9 · iPhone

    U ovom vodiču ćete naučiti kako da kreirate i upravljate jakim lozinkama.

  2. 2Korak 2 od 9 · iPhone

    Nemojte koristiti istu lozinku svuda. Ako jedna lozinka procuri, i drugi nalozi mogu biti ugroženi.

  3. 3Korak 3 od 9 · iPhone

    Duge lozinke je teže pogoditi. Primjeri na slici se ne smiju koristiti kao stvarne lozinke.

  4. 4Korak 4 od 9 · iPhone

    Lozinka-fraza se sastoji od nekoliko nasumičnih riječi. Neka fraza bude duga i uvijek kreirajte svoju.

  5. 5Korak 5 od 9 · iPhone

    Izbjegavajte imena, datume rođenja, imena kućnih ljubimaca i uobičajene lozinke koje je lako pogoditi.

  6. 6Korak 6 od 9 · iPhone

    Ne čuvajte lozinke na papiriću pored računara. Upravitelj lozinki može kreirati i čuvati jedinstvene lozinke.

  7. 7Korak 7 od 9 · iPhone

    Upravitelj lozinki čuva lozinke šifrovane i popunjava ispravnu lozinku na ispravnoj web stranici.

  8. 8Korak 8 od 9 · iPhone

    Aktivirajte dvostepenu verifikaciju. Nikada ne dajte jednokratne kodove nikome ko vas zove ili piše.

  9. 9Korak 9 od 9 · iPhone

    Ako je lozinka procurila, odmah je promijenite, promijenite istu lozinku na drugim nalozima, odjavite nepoznate uređaje i aktivirajte dvostepenu verifikaciju.

Upozorenja o prevarama · 3/5

Kako prepoznati lažnu e-poštu

iPhone
  1. 1Korak 1 od 9 · iPhone

    U ovom vodiču naučit ćete prepoznati uobičajene znakove upozorenja u lažnoj e-pošti.

  2. 2Korak 2 od 9 · iPhone

    Ovo je primjer lažne e-pošte. Prijeti zatvaranjem računa i želi da kliknete na dugme.

  3. 3Korak 3 od 9 · iPhone

    Provjerite cijelu adresu pošiljatelja. Ime pošiljatelja može izgledati autentično iako je adresa lažna.

  4. 4Korak 4 od 9 · iPhone

    Obratite pažnju na prijetnje i vremenski pritisak. Prevaranti žele da djelujete bez razmišljanja.

  5. 5Korak 5 od 9 · iPhone

    Ne klikajte na linkove ili dugmad u neočekivanoj e-pošti. Oni mogu voditi do lažne stranice za prijavu.

  6. 6Korak 6 od 9 · iPhone

    Ne otvarajte neočekivani prilog. Može sadržavati zlonamjerne programe.

  7. 7Korak 7 od 9 · iPhone

    Zaustavite se i uporedite. Neočekivana e-pošta s prijetnjama, čudnom adresom, linkom ili prilogom može biti prevara.

  8. 8Korak 8 od 9 · iPhone

    Ne klikajte u e-pošti. Sami otvorite aplikaciju usluge ili kontaktirajte kompaniju putem zvaničnog broja.

  9. 9Korak 9 od 9 · iPhone

    Otvorite meni e-pošte, odaberite ”Rapportera nätfiske” (Prijavi phishing) i zatim izbrišite e-poštu.

Upozorenja o prevarama · 4/5

Kako prepoznati lažnu SMS poruku

iPhone
  1. 1Korak 1 od 9 · iPhone

    U ovom vodiču naučit ćete prepoznati uobičajene znakove upozorenja u lažnoj SMS poruci.

  2. 2Korak 2 od 9 · iPhone

    Evo primjera lažne SMS poruke. Poruka tvrdi da vas čeka paket i zahtijeva brzu uplatu.

  3. 3Korak 3 od 9 · iPhone

    Prvi znak upozorenja je žurba. Prevarant želi da djelujete brzo, bez razmišljanja.

  4. 4Korak 4 od 9 · iPhone

    Ime u polju pošiljatelja ne dokazuje ko je poslao poruku. Imena pošiljatelja se mogu lažirati.

  5. 5Korak 5 od 9 · iPhone

    Drugi znak upozorenja je čudna web adresa. Ne pritiskajte link.

  6. 6Korak 6 od 9 · iPhone

    Var försiktig när ett oväntat SMS kräver pengar, kortuppgifter eller BankID.

  7. 7Korak 7 od 9 · iPhone

    Zastanite i uporedite. Da li zaista očekujete paket? Je li poruka neočekivana ili stresna?

  8. 8Korak 8 od 9 · iPhone

    Ne pritiskajte link. Umjesto toga, otvorite aplikaciju kompanije ili sami unesite zvaničnu web adresu.

  9. 9Korak 9 od 9 · iPhone

    Na iPhoneu otvorite informacije o pošiljatelju i odaberite da blokirate ili izbrišete i prijavite poruku kao neželjenu poštu.

Upozorenja o prevarama · 5/5

Kako se zaštititi od prevaranata koji zovu

iPhone
  1. 1Korak 1 od 9 · iPhone

    U ovom vodiču naučit ćete šta trebate učiniti ako vas neko nazove i zatraži da koristite BankID.

  2. 2Korak 2 od 9 · iPhone

    Budite oprezni kada vas zove nepoznat broj. Broj na ekranu ne dokazuje ko vas zove.

  3. 3Korak 3 od 9 · iPhone

    Prevarant može tvrditi da zove iz banke, policije ili neke institucije.

  4. 4Korak 4 od 9 · iPhone

    Prevarant često pokušava stvoriti stres i kaže da morate odmah djelovati.

  5. 5Korak 5 od 9 · iPhone

    Nikada nemojte odobravati BankID zahtjev na nagovor nekoga ko vas zove.

  6. 6Korak 6 od 9 · iPhone

    Ne otvarajte BankID, ne dajte nikakve kodove i ne odobravajte nepoznati zahtjev.

  7. 7Korak 7 od 9 · iPhone

    Prekinite poziv. Sami nazovite banku koristeći broj sa bankovne kartice ili sa zvanične web stranice banke.

  8. 8Korak 8 od 9 · iPhone

    Ako ste već koristili BankID, odmah nazovite banku. U slučaju tekućeg zločina, zovete 112. Inače, zovete 114 14.

  9. 9Korak 9 od 9 · iPhone

    Na iPhoneu otvorite informacije o pozivu, pritisnite ”Blockera den här uppringaren” i potvrdite.