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Alertas de estafas

Guías paso a paso · 5 guías

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Contenido

  1. 1.Bloquear un número de teléfono y un remitente de SMS6 pasos
  2. 2.Cómo crear y gestionar contraseñas seguras9 pasos
  3. 3.Cómo protegerte de los estafadores que te llaman9 pasos
  4. 4.Cómo reconocer un correo electrónico falso9 pasos
  5. 5.Cómo reconocer un SMS de estafa9 pasos

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Seniorhjälp nunca pide contraseñas, BankID ni datos de tarjeta.

Alertas de estafas · 1/5

Bloquear un número de teléfono y un remitente de SMS

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  1. 1Paso 1 de 6 · Android

    Abre la aplicación Telefon (Teléfono) y elige Senaste (Recientes). Busca el número y pulsa el símbolo de información a la derecha.

  2. 2Paso 2 de 6 · Android

    Pulsa en Blockera eller rapportera som spam (Bloquear o reportar como spam).

  3. 3Paso 3 de 6 · Android

    Deja marcada la casilla Rapportera samtalet som spam (Reportar la llamada como spam) si la llamada era sospechosa. Luego, pulsa en Blockera (Bloquear).

  4. 4Paso 4 de 6 · Android

    Abre el mensaje sospechoso, pero no pulses el enlace. Elige Blockera eller Rapportera som spam (Bloquear o reportar como spam).

  5. 5Paso 5 de 6 · Android

    Confirma pulsando en Rapportera som spam (Reportar como spam). También puedes dejar marcada la opción Radera konversationen (Eliminar la conversación).

  6. 6Paso 6 de 6 · Android

    Si el mensaje trata sobre amenazas, dinero o BankID, no debes pulsar enlaces ni usar BankID. Llama al banco a un número que busques tú mismo. En caso de amenaza aguda, llama al 112. Guarda el mensaje como prueba y denuncia el intento de fraude al 114 14 o en polisen punkt se.

Alertas de estafas · 2/5

Cómo crear y gestionar contraseñas seguras

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  1. 1Paso 1 de 9 · Android

    En esta guía aprenderás a crear y gestionar contraseñas seguras.

  2. 2Paso 2 de 9 · Android

    No uses la misma contraseña en todas partes. Si una contraseña se filtra, otras cuentas también podrían verse comprometidas.

  3. 3Paso 3 de 9 · Android

    Las contraseñas largas son más difíciles de adivinar. Los ejemplos de la imagen no deben usarse como contraseñas reales.

  4. 4Paso 4 de 9 · Android

    Una frase de contraseña consiste en varias palabras aleatorias. Haz la frase larga y crea siempre una propia.

  5. 5Paso 5 de 9 · Android

    Evita nombres, fechas de nacimiento, nombres de mascotas y contraseñas comunes que sean fáciles de adivinar.

  6. 6Paso 6 de 9 · Android

    No guardes contraseñas en una nota junto al ordenador. Un gestor de contraseñas puede crear y guardar contraseñas únicas.

  7. 7Paso 7 de 9 · Android

    Un gestor de contraseñas guarda las contraseñas cifradas y rellena la contraseña correcta en el sitio web adecuado.

  8. 8Paso 8 de 9 · Android

    Activa la verificación en dos pasos. Nunca des códigos de un solo uso a nadie que te llame o escriba.

  9. 9Paso 9 de 9 · Android

    Om ett lösenord har läckt ska du byta det direkt, byta samma lösenord på andra konton, logga ut okända enheter och aktivera tvåstegsverifiering.

Alertas de estafas · 3/5

Cómo protegerte de los estafadores que te llaman

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  1. 1Paso 1 de 9 · Android

    En esta guía aprenderás qué hacer si alguien te llama y te pide que uses BankID.

  2. 2Paso 2 de 9 · Android

    Var försiktig när ett okänt nummer ringer. Numret på skärmen bevisar inte vem som ringer.

  3. 3Paso 3 de 9 · Android

    Un estafador puede decir que te llama del banco, de la policía o de una autoridad.

  4. 4Paso 4 de 9 · Android

    El estafador a menudo intenta crear estrés y te dice que debes actuar de inmediato.

  5. 5Paso 5 de 9 · Android

    Nunca apruebes una solicitud de BankID si te lo pide alguien que te llama.

  6. 6Paso 6 de 9 · Android

    No abras BankID, no des códigos y no apruebes una solicitud desconocida.

  7. 7Paso 7 de 9 · Android

    Cuelga. Llama tú mismo al banco usando el número de tu tarjeta bancaria o el sitio web oficial del banco.

  8. 8Paso 8 de 9 · Android

    Si ya has usado BankID, debes llamar al banco de inmediato. Si hay un delito en curso, llama al 112. De lo contrario, llama al 114 14.

  9. 9Paso 9 de 9 · Android

    En Android, abres la información de la llamada, eliges ”Blockera” (Bloquear) y confirmas con ”Blockera” (Bloquear).

Alertas de estafas · 4/5

Cómo reconocer un correo electrónico falso

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  1. 1Paso 1 de 9 · Android

    En esta guía aprenderás a reconocer las señales de advertencia comunes en un correo electrónico falso.

  2. 2Paso 2 de 9 · Android

    Aquí tienes un ejemplo de un correo electrónico falso. Amenaza con cerrar una cuenta y quiere que hagas clic en un botón.

  3. 3Paso 3 de 9 · Android

    Verifica la dirección completa del remitente. El nombre del remitente puede parecer auténtico aunque la dirección sea falsa.

  4. 4Paso 4 de 9 · Android

    Presta atención a las amenazas y a la presión de tiempo. Los estafadores quieren que actúes sin pensar.

  5. 5Paso 5 de 9 · Android

    No hagas clic en enlaces o botones en un correo electrónico inesperado. Podrían llevarte a una página de inicio de sesión falsa.

  6. 6Paso 6 de 9 · Android

    No abras un archivo adjunto inesperado. Podría contener programas maliciosos.

  7. 7Paso 7 de 9 · Android

    Detente y compara. Un correo electrónico inesperado con amenazas, una dirección extraña, un enlace o un archivo adjunto podría ser una estafa.

  8. 8Paso 8 de 9 · Android

    No hagas clic en el correo electrónico. Abre la aplicación del servicio tú mismo o contacta a la empresa a través de un número oficial.

  9. 9Paso 9 de 9 · Android

    Abre el menú del correo electrónico, elige ”Rapportera nätfiske” y luego elimina el correo electrónico.

Alertas de estafas · 5/5

Cómo reconocer un SMS de estafa

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  1. 1Paso 1 de 9 · Android

    En esta guía, aprenderás a reconocer las señales de advertencia comunes en un SMS de estafa.

  2. 2Paso 2 de 9 · Android

    Aquí tienes un ejemplo de un SMS de estafa. El mensaje afirma que un paquete te está esperando y exige un pago rápido.

  3. 3Paso 3 de 9 · Android

    La primera señal de advertencia es la prisa. El estafador quiere que actúes rápidamente sin pensarlo bien.

  4. 4Paso 4 de 9 · Android

    Un nombre en el campo del remitente no prueba quién envió el mensaje. Los nombres de los remitentes pueden ser falsificados.

  5. 5Paso 5 de 9 · Android

    Otra señal de advertencia es una dirección web extraña. No pulses el enlace.

  6. 6Paso 6 de 9 · Android

    Ten cuidado cuando un SMS inesperado te exija dinero, datos de tarjeta o BankID.

  7. 7Paso 7 de 9 · Android

    Detente y compara. ¿Realmente estás esperando un paquete? ¿El mensaje es inesperado o te causa estrés?

  8. 8Paso 8 de 9 · Android

    No pulses el enlace. En su lugar, abre la aplicación de la empresa o escribe tú mismo la dirección web oficial.

  9. 9Paso 9 de 9 · Android

    En Android, abre el menú y elige Blockera och rapportera som skräppost. Luego, confirma con Blockera. Recuerda tener cuidado.