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Alertas de estafas

Guías paso a paso · 5 guías

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Contenido

  1. 1.Bloquear un número de teléfono y un remitente de SMS7 pasos
  2. 2.Cómo crear y gestionar contraseñas seguras9 pasos
  3. 3.Cómo protegerte de los estafadores que te llaman9 pasos
  4. 4.Cómo reconocer un correo electrónico falso9 pasos
  5. 5.Cómo reconocer un SMS de estafa9 pasos

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Seniorhjälp nunca pide contraseñas, BankID ni datos de tarjeta.

Alertas de estafas · 1/5

Bloquear un número de teléfono y un remitente de SMS

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  1. 1Paso 1 de 7 · iPhone

    Abre la aplicación Telefon (Teléfono) y pulsa en Senaste (Recientes). Busca el número que quieres bloquear y pulsa el símbolo de información azul a la derecha.

  2. 2Paso 2 de 7 · iPhone

    Desplázate hacia abajo en la página de información y pulsa en Blockera uppringaren (Bloquear a la persona que llama).

  3. 3Paso 3 de 7 · iPhone

    Pulsa en Blockera kontakt (Bloquear contacto) para confirmar. Así, el número no podrá llamarte ni enviarte mensajes.

  4. 4Paso 4 de 7 · iPhone

    Abre el mensaje sospechoso. No pulses ningún enlace. En su lugar, pulsa el número del remitente en la parte superior. Si aparece Rapportera skräp (Reportar basura), puedes usar esa opción.

  5. 5Paso 5 de 7 · iPhone

    En la página de información, desplázate hacia abajo y pulsa en Blockera uppringaren (Bloquear a la persona que llama). Esto también bloqueará los mensajes de ese número.

  6. 6Paso 6 de 7 · iPhone

    Confirma pulsando en Blockera kontakt (Bloquear contacto).

  7. 7Paso 7 de 7 · iPhone

    Si el mensaje trata sobre amenazas, dinero o BankID, no debes pulsar enlaces ni usar BankID. Llama al banco a un número que busques tú mismo. En caso de amenaza aguda, llama al 112. Guarda el mensaje como prueba y denuncia el intento de fraude al 114 14 o en polisen punkt se.

Alertas de estafas · 2/5

Cómo crear y gestionar contraseñas seguras

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  1. 1Paso 1 de 9 · iPhone

    En esta guía aprenderás a crear y gestionar contraseñas seguras.

  2. 2Paso 2 de 9 · iPhone

    No uses la misma contraseña en todas partes. Si una contraseña se filtra, otras cuentas también podrían verse comprometidas.

  3. 3Paso 3 de 9 · iPhone

    Las contraseñas largas son más difíciles de adivinar. Los ejemplos de la imagen no deben usarse como contraseñas reales.

  4. 4Paso 4 de 9 · iPhone

    Una frase de contraseña consiste en varias palabras aleatorias. Haz la frase larga y crea siempre una propia.

  5. 5Paso 5 de 9 · iPhone

    Evita nombres, fechas de nacimiento, nombres de mascotas y contraseñas comunes que sean fáciles de adivinar.

  6. 6Paso 6 de 9 · iPhone

    No guardes contraseñas en una nota junto al ordenador. Un gestor de contraseñas puede crear y guardar contraseñas únicas.

  7. 7Paso 7 de 9 · iPhone

    Un gestor de contraseñas guarda las contraseñas cifradas y rellena la contraseña correcta en el sitio web adecuado.

  8. 8Paso 8 de 9 · iPhone

    Activa la verificación en dos pasos. Nunca des códigos de un solo uso a nadie que te llame o escriba.

  9. 9Paso 9 de 9 · iPhone

    Om ett lösenord har läckt ska du byta det direkt, byta samma lösenord på andra konton, logga ut okända enheter och aktivera tvåstegsverifiering.

Alertas de estafas · 3/5

Cómo protegerte de los estafadores que te llaman

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  1. 1Paso 1 de 9 · iPhone

    En esta guía aprenderás qué hacer si alguien te llama y te pide que uses BankID.

  2. 2Paso 2 de 9 · iPhone

    Var försiktig när ett okänt nummer ringer. Numret på skärmen bevisar inte vem som ringer.

  3. 3Paso 3 de 9 · iPhone

    Un estafador puede decir que te llama del banco, de la policía o de una autoridad.

  4. 4Paso 4 de 9 · iPhone

    El estafador a menudo intenta crear estrés y te dice que debes actuar de inmediato.

  5. 5Paso 5 de 9 · iPhone

    Nunca apruebes una solicitud de BankID si te lo pide alguien que te llama.

  6. 6Paso 6 de 9 · iPhone

    No abras BankID, no des códigos y no apruebes una solicitud desconocida.

  7. 7Paso 7 de 9 · iPhone

    Cuelga. Llama tú mismo al banco usando el número de tu tarjeta bancaria o el sitio web oficial del banco.

  8. 8Paso 8 de 9 · iPhone

    Si ya has usado BankID, debes llamar al banco de inmediato. Si hay un delito en curso, llama al 112. De lo contrario, llama al 114 14.

  9. 9Paso 9 de 9 · iPhone

    En iPhone, abres la información de la llamada, tocas ”Blockera den här uppringaren” (Bloquear a esta persona que llama) y confirmas.

Alertas de estafas · 4/5

Cómo reconocer un correo electrónico falso

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  1. 1Paso 1 de 9 · iPhone

    En esta guía aprenderás a reconocer las señales de advertencia comunes en un correo electrónico falso.

  2. 2Paso 2 de 9 · iPhone

    Aquí tienes un ejemplo de un correo electrónico falso. Amenaza con cerrar una cuenta y quiere que hagas clic en un botón.

  3. 3Paso 3 de 9 · iPhone

    Verifica la dirección completa del remitente. El nombre del remitente puede parecer auténtico aunque la dirección sea falsa.

  4. 4Paso 4 de 9 · iPhone

    Presta atención a las amenazas y a la presión de tiempo. Los estafadores quieren que actúes sin pensar.

  5. 5Paso 5 de 9 · iPhone

    No hagas clic en enlaces o botones en un correo electrónico inesperado. Podrían llevarte a una página de inicio de sesión falsa.

  6. 6Paso 6 de 9 · iPhone

    No abras un archivo adjunto inesperado. Podría contener programas maliciosos.

  7. 7Paso 7 de 9 · iPhone

    Detente y compara. Un correo electrónico inesperado con amenazas, una dirección extraña, un enlace o un archivo adjunto podría ser una estafa.

  8. 8Paso 8 de 9 · iPhone

    No hagas clic en el correo electrónico. Abre la aplicación del servicio tú mismo o contacta a la empresa a través de un número oficial.

  9. 9Paso 9 de 9 · iPhone

    Abre el menú del correo electrónico, elige ”Rapportera nätfiske” y luego elimina el correo electrónico.

Alertas de estafas · 5/5

Cómo reconocer un SMS de estafa

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  1. 1Paso 1 de 9 · iPhone

    En esta guía, aprenderás a reconocer las señales de advertencia comunes en un SMS de estafa.

  2. 2Paso 2 de 9 · iPhone

    Aquí tienes un ejemplo de un SMS de estafa. El mensaje afirma que un paquete te está esperando y exige un pago rápido.

  3. 3Paso 3 de 9 · iPhone

    La primera señal de advertencia es la prisa. El estafador quiere que actúes rápidamente sin pensarlo bien.

  4. 4Paso 4 de 9 · iPhone

    Un nombre en el campo del remitente no prueba quién envió el mensaje. Los nombres de los remitentes pueden ser falsificados.

  5. 5Paso 5 de 9 · iPhone

    Otra señal de advertencia es una dirección web extraña. No pulses el enlace.

  6. 6Paso 6 de 9 · iPhone

    Ten cuidado cuando un SMS inesperado te exija dinero, datos de tarjeta o BankID.

  7. 7Paso 7 de 9 · iPhone

    Detente y compara. ¿Realmente estás esperando un paquete? ¿El mensaje es inesperado o te causa estrés?

  8. 8Paso 8 de 9 · iPhone

    No pulses el enlace. En su lugar, abre la aplicación de la empresa o escribe tú mismo la dirección web oficial.

  9. 9Paso 9 de 9 · iPhone

    En iPhone, abre la información del remitente y elige bloquear o eliminar y reportar el mensaje como spam.