Hoppa till innehållet
Seniorhjälp

Skriv ut guiden och lägg den bredvid telefonen medan du gör stegen.

Tips: kryssa ur ”Sidhuvuden och sidfötter” i utskriftsrutan, så slipper du adressen längst ner.

Så svarar du på ett meddelande i 1177-appen

Vård och 1177

Alla telefoner
Skanna för att lyssna på guiden
  1. 1Steg 1 av 10

    Öppna 1177 och tryck på Logga in.

  2. 2Steg 2 av 10

    Välj BankID som inloggningssätt.

  3. 3Steg 3 av 10

    Kontrollera att identifieringen gäller 1177.

  4. 4Steg 4 av 10

    Fyll i säkerhetskoden och tryck på Identifiera.

  5. 5Steg 5 av 10

    När du är inloggad, tryck på Meddelanden.

  6. 6Steg 6 av 10

    I inkorgen, tryck på det olästa meddelandet från mottagningen.

  7. 7Steg 7 av 10

    Läs hela meddelandet och tryck sedan på Svara.

  8. 8Steg 8 av 10

    Skriv ditt svar och tryck på Granska och skicka.

  9. 9Steg 9 av 10

    Kontrollera mottagare och text. Tryck på Skicka meddelande.

  10. 10Steg 10 av 10

    Ditt meddelande är skickat och mottagningen har tagit emot det.

Vill du hellre lyssna? Skanna koden med mobilens kamera.

Seniorhjälp frågar aldrig efter lösenord, BankID eller kortuppgifter.